888 komt goed weg met boete van 7,8 miljoen Britse pond

888 casino boete888 kan opgelucht ademhalen. Het gokbedrijf is in het Verenigd Koninkrijk goed weggekomen met een recordboete van omgerekend iets meer dan 8 miljoen euro. 888 had een puinhoop gemaakt van spelersbescherming, nota bene een van de speerpunten van de Britse Gambling Commission.

Maar liefst 7.000 accounthouders van 888 die zichzelf wegens gokverslaving hadden laten blokkeren, kregen van 888 toch de gelegenheid om verder te gokken. 888 nam ook geen maatregelen als speelgedrag van 888-spelers wees op gokverslaving.

888 staat bij CasinoVergelijker op de zwarte lijst. Een van de redenen om dit casino destijds op de zwarte lijst voor online casino's te plaatsen was het feit dat 888 ‘verantwoordelijk gokken' totaal niet serieus neemt. Dat is nu eens te meer gebleken.

Spelersbescherming een zooitje bij 888

De UK Gambling Commission haalt ongekend hard uit naar 888. Conclusie van het onderzoek van de UK Gambling Commission is dat 888 duidelijk heeft gefaald in het beschermen van spelers tegen zichzelf. Als er iets duidelijk is geworden, dan is ook wel dat het hier niet gaat om incidenten, maar om structurele problemen bij 888.

Ongeveer 7.000 spelers die zichzelf hebben laten blokkeren, konden toch nog spelen. In 13 maanden tijd vergokten deze spelers 3,5 miljoen Britse pond. Da's gemiddeld dik 500 euro per speler. Een speler kreeg zelfs de gelegenheid om dik 1,5 miljoen euro te vergokken. De speler speelde 15 maanden lang minimaal 3 uur per dag. Voor 888 was dit geen reden om op te treden. De speler bleek ook dik 60 duizend euro gestolen geld te hebben vergokt bij 888.

Een deel van de 7,8 miljoen pond zijn stortingen van spelers die zichzelf hadden laten blokkeren. 888 moet dit geld terugbetalen aan deze spelers. Ook de man die werd bestolen door een verslafde 888-gokker krijgt zijn geld terug.

De UK Gambling Commission maakt zich vooral zorgen dat 888 deze problemen niet eerder heeft gesignaleerd en heeft onderkend. Ook eisen omtrent ‘customer identification requirements', identificeren van klanten, werden met voeten getreden door het gokbedrijf.

888 belooft beterschap

Het aandeel 888 schoot vandaag met zo'n 6 procent omhoog. Aandeelhouders zijn net zo opgelucht als 888 zelf. Het verliezen van de Britse kansspelvergunning zou wellicht het faillissement van 888 ingeluid hebben. In een persbericht benadrukt 888 vooral de vrijwilligheid van deze deal. Dat is natuurlijk hypocriet. 888 zou absoluut geen verhaal hebben als naar aanleiding van het onderzoek de kansspelvergunning ingetrokken zou worden. Met een boete van zo'n 8 miljoen euro, grotendeels zelfs de inleg van geblokkeerde spelers, komt 888 bijzonder goed weg.

Verder stelt 888 dat het nooit financieel voordeel heeft willen halen uit de inleg van geblokkeerde spelers. Het zou gaan om een technische fout die niet was opgemerkt door 888. Dat is overigens niet helemaal waar. Al eerder onstonden er klachten van spelers. Deze spelers hadden zichzelf laten blokkeren, maar konden wel storten. Op het moment dat ze wonnen, kregen ze niet uitbetaald. Ze kregen hun stortingen overigens ook niet terug.

Spelers die in het Verenigd Koninkrijk wonen en hebben gestort nadat ze hun account hadden laten blokkeren, krijgen nu hun geld terug. Spelers die buiten het Verenigd Koninkrijk wonen, kunnen fluiten naar hun centen.

888 belooft de technische mankementen te gaan dichten en meer werk te maken van bescherming van probleem spelers.

Over 888 Group

Het van oorsprong Israëlische bedrijf is een van de grootste partijen in de online gokwereld. Zowel op het gebied van online poker, online weddenschappen als online casino is 888 een grote speler.

Helaas betekent dat niet dat 888 betrouwbaar is. Dat is het bedrijf namelijk niet. 888 kent een lange historie van dubieuze marketingtactieken, klachten van spelers en zelfs casinospellen die geen eerlijk spel bieden.

888 is vanaf 2014 bijvoorbeeld betrokken bij het plaatsen van illegale casino-advertenties. Deze advertenties werden door criminelen zonder medeweten van website-eigenaars geplaatst door de websites te kraken. Ook zijn er volop klachten van spelers, vooral over het ten onrechte niet uitbetalen van winst. 888 blijkt ook amper te reageren op moeilijke en vervelende vragen van spelers.

Klap op de vuurpijl was een baccarat-spelletje dat geen eerlijk spel bood. In de uitbetalingstabel van dit spel stonden hogere uitbetalen dan er daadwerkelijk werden gedaan.

Kortom: 888 mag dan haar Britse kansspelvergunning behouden hebben, we raden je toch aan een ander online casino te zoeken. Klik hier voor een lijst met betrouwbare online casino's !

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *