Account verification process online casino: hoe werkt dit?

Iedereen die weleens een leuk bedrag heeft gewonnen in een online casino, heeft er weleens mee te maken gehad. En heb je er nog niet mee te maken gehad? Dan komt dat moment hopelijk snel. account verification process online casinoIn dit artikel leggen we je uit hoe het account verification process werkt en hoe je ellende tijdens dit proces kunt voorkomen.

Een aantal algemene tips zijn:

  • vul altijd de juiste gegevens in als je een online casino aanmaakt;
  • beperk je tot één account per online casino;
  • stort alleen met je eigen bankrekening, credit card of internetwallet;
  • speel altijd bij een betrouwbaar online casino.

Als je je aan deze tips houdt, zal het verification process van een online casino geen enkel probleem opleveren. Bij uitbetalingen vanaf € 2.300 zijn online casino's verplicht om een verification process te doorlopen. Dit om witwassen en terrorismefinanciering te bestrijden. Sommige casino's hanteren lagere limieten. Het doorlopen van het verification process bij uitbetalingen van een paar tientjes of een paar honderd euro is vaak een geval van ‘spelertje pesten'.

Welke documenten vragen online casino's op in het account verification process?

Online casino's vragen een aantal documenten op. De gegevens op deze documenten worden vergelijken met de gegevens die je hebt ingevuld bij het aanmaken van je account en je betaalgegevens. Het casino wil vaststellen dat deze gegevens met elkaar overeenstemmen.  Zorg er dus voor dat je bij het aanmaken van een account, jegegevens juist invult. Heb je foute gegevens ingevuld? Dan kun je fluiten naar je centen. Het heeft dus geen enkel nut om te gaan spelen met een account met foutieve gegevens.

Paspoort of identiteitsbewijs

Het belangrijkste document is een kopie van je paspoort of van een ander, door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs. Dit kan bijvoorbeeld ook je identiteitskaart zijn. De informatie die voor het online casino van belang is, is je naam en je leeftijd.

Online casino's mogen enkel gegevens registreren die ze nodig hebben voor het wettelijk verplichte verificatieprocess. Dat betekent dat ze bijvoorbeeld je pasfoto niet mogen registreren. Deze pasfoto geeft mogelijk informatie over je ras en over je religie. Dat zijn gegevens waar een online casino geen zaakjes mee heeft. Hetzelfde geldt voor het burgerservicenummer (BSN). Deze gegevens mag je wettelijk gezien dus onherkenbaar maken. Veel online casino's maken hier echter wel een probleem van.

Na de invoering van de Wet Kansspelen op Afstand, zijn online casino's wel gerechtigd om je burgerservicenummer op te vragen en te registreren. Dit zal dan al gebeuren bij het aanmaken van een account.

Een bewijs van je adres

Het controleren van je adres is verplicht bij uitbetalingen boven de € 2.300. We zien echter dat veel online casino's ook bij lagere uitbetalingen al bewijzen opvragen. Het is dus ook belangrijk dat je je adresgegevens juist invult.

Vaak wordt hiervoor een utility bill gevraagd, een rekening van een instantie die in ieder geval adres heeft gecontroleerd. Op deze rekening moet duidelijk je naam staan, je adres en de rekening mag maximaal 3 maanden oud zijn.

Goede voorbeelden van zo'n utility bill zijn je telefoonrekening, de electriciteitsrekening en de waterrekening. Ook op je bankafschriften staat je naam en adres of bijvoorbeeld op de factuur van je zorgverzekering. Rekeningen of facturen van bijvoorbeeld de Wehkamp of je krantenabonnement worden doorgaans niet geaccepteerd.

De vuistregel is: hoe officiëler document, hoe beter. Belgische casino's vragen een bewijs van woonst op, dit is een uittreksel uit de gemeentelijke basisadministratie.

Kopie van je betaalmiddel gebruikt in het online casino

Online casino netellerHet hangt er in dit geval vanaf op welke manier je hebt gestort. Heb je dat via de bank gedaan? Dan wil het casino graag een kopie van je bankafschrift en een kopie van je bankkaart. Deze kun je zonder problemen verstrekken aan het online casino. Het casino wil op het afschrift je naam zien en de betaling aan het casino.

Eventueel kun je op je bankafschriften alle andere transacties doorhalen. Het online casino heeft er namelijk geen zaakjes mee waar je je boodschappen doet of waar je zoal nog meer geld aan uit hebt gegeven. Ook hier geldt natuurlijk weer dat vervelende casino's daar moeilijk over kunnen doen. Een ander probleem is dat veel online casino's niet precies begrijpen wat een “en/of”-rekening is. Ook hier kan discussie over ontstaan.

Heb je betaald via je credit card? In dit geval wil het casino een kopie van je credit card, zowel van de voorkant als de achterkant. Let op: geef nooit al je credit card gegevens prijs. Dan zou men er namelijk misbruik van kunnen maken. Het online casino heeft enkel de eerste zes en de laatste vier nummers van je credit card nummer nodig. Je kunt tussen de getallen op positie 7 tot en met 12 onherkenbaar maken. Op de kopie van de achterkant moet je de CVV-code onherkenbaar maken. Dit zijn drie getallen.

E-wallets of Paysafecard

Als je je stortingen doet via een e-wallet, zoals Neteller of Skrill, is het voldoende als je een screenshot stuurt waarop je accountnummer staan en je naam. Soms wiil het casino ook een screenshot van de betaling aan het casino zelf.

Een lastig verhaal is de Paysafecard. Deze koop je anoniem in een winkel. Vervolgens kun je er online mee afrekenen. Het beste bewaar je dus zowel de code die je mee hebt gekregen als de kassabon van de aankoop van de Paysafecard. Let er dus op dat je deze bewaart.

Leo Vegas

 

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *