OVO Casino review

OVO CasinoOVO Casino is een van de twee online casino's van Quasar Gaming. De andere is Quasar Gaming. Ergens is er ook een link met Stargames. OVO Casino heeft ons echter verzekerd dat Stargames enerzijds en OVO Casino en Quasar Gaming anderzijds, los van elkaar worden gerund. Gezegd moet worden dat OVO Casino en Quasar Gaming in tegenstelling tot Stargames ook wel adequaat reageren op klachten van spelers.

OVO Casino is het stijlvolle broertje van Quasar Gaming. Waar Quasar Gaming een beetje een gokhal-uitstraling heeft, is OVO Casino voorzien van een jaren '50 noir thema. Stijlvol, maar sommigen zullen de website wel erg grauw en donker vinden. Waar we ook niet vrolijk van worden, zijn de bonusvoorwaarden. Deze zorgen bijna gegarandeerd voor een zure nasmaak bij spelers. Bonusvoorwaarden zijn zowel vervelend als vaag. Een ander nadeel is de matige bereikbaarheid van de helpdesk en de soms nogal trage uitbetaling.

Kortom: als speler heb je betere kaarten dan OVO Casino.

OVO Casino – welkomstbonus

Het aanmaken van een account bij OVO Casino levert € 8 inschrijfbonus op. Daar hoeft je verder – behalve het aanmaken van een OVO Casino account – helemaal niets voor te doen. Het levert ookOVO Casino review weinig op. Het maximaal uit te betalen bedrag naar aanleiding van de inschrijfbonus is € 8. Als je speelt met deze no deposit bonus, maakt het dus niet uit hoeveel je wint. Je krijgt altijd maximaal € 8 uitbetaald. Tenminste, als je deze € 8 minimaal 40 keer rond weet te spelen. Een aantal gokkasten tellen niet mee voor het rondspelen van deze bonus. De lijst die OVO Casino geeft is een voorbeeld en niet compleet. Op deze manier kan OVO Casino altijd achteraf nog zeggen dat juist die ene gokkast waar je op aan het spelen was, niet meetelt voor het rondspelen van de no deposit bonus.

Nog een bonus met gekke voorwaarden

Ook de welkomstbonus van OVO Casino heeft bijzondere voorwaarden. De bonus is een verdubbeling van de eerste storting met een royaal maximum. Je kunt namelijk tot maximaal € 1.000 bonusgeld incasseren. Net zoals bij Playfrank bijvoorbeeld. De bonusvoorwaarden zijn weer een beetje apart. Als je erin slaagt de bonus rond te spelen, maar minder geld over te houden dan de geïncasseerde bonus, zijn ze gunstig. Je krijgt dan namelijk het bedrag van je bonus als cash geld in je account.

Dat klinkt ingewikkelder dan het is. Stel je stort € 100 en je haalt € 100 bonus binnen. Je moet deze € 100 bonus dan 40 keer rondspelen. Dat komt neer op in totaal € 4.000 inzetten. Stel dat je na € 4.000 rondspelen nog € 30 over hebt, dan krijg je toch het volle bonusbedrag, namelijk € 100, in je account. Dit geld kun je direct uit laten betalen. Win je? Dan worden de voorwaarden vervelender. Je kunt namelijk ook maximaal € 1.000 uitgekeerd krijgen. Stel dat je € 25.000 wint met je bonusgeld, dan krijg je van OVO Casino € 1.000. De resterende € 24.000 kun je naar fluiten. Gokken met dit soort spelregels is vragen om problemen.

Dan is er ook nog een eenmalige bonus van € 300. Hiervoor moet je wel minimaal € 200 storten. Voor deze € 300 bonus gelden weer dezelfde spelregels als hierboven. Je kunt er maximaal € 300 mee winnen. Op onze vraag aan de helpdesk wat hier nu de lol van is, kregen we na dik een uur wachten het antwoord dat “dit nu eenmaal de bonusvoorwaarden zijn”.

OVO Casino – spelaanbod

OVO CasinoHet spelaanbod is wat magertjes. OVO Casino, Quasar Gaming en Stargames hebben lijntjes met Novomatic. Aanvankelijk werden hier dan ook alleen online gokkasten gemaakt door Greentube aangeboden. Greentube is het label waaronder de gokhalgokkasten van Novomatic online zijn gezet. Novomatic koos er in eerste instantie voor om de bekende gokhal-gokkasten alleen aan te bieden via een aantal geselecteerde casino's, zoals onder meer Casino Fantasia en Stargames. Deze strategie zorgde ervoor dat Novomatic fors achter begon te lopen op de online concurrentie. Tegenwoordig kun je Greentube dan ook vinden bij meerdere online casino's, zoals bijvoorbeeld Playfrank. Niet alleen Novomatic begon achter te lopen, ook de Novomatic-casino's. Daarom bieden ze nu ook gokkasten aan van NetEnt, de marktleider qua online gokkasten.

Dan naar het spelaanbod. Blikvanger zijn natuurlijk de gokkasten van Novomatic. De succes gokkast Book of Ra wordt eindeloos uitgemolken door Novomatic. Inmiddels zijn we aanbeland bij deel 6, terwijl er ook al een Book of Ra deluxe versie is en een Dynasty of Ra. Andere bekende Novomatic gokkasten zijn onder meer Lucky Lady's Charm en Lord of the Ocean.

Ook alle bekende gokkasten van NetEnt kun je hier spelen. Starburst, Twin Spin, Jack Hammer en Jack and the Beanstalk zijn een aantal bekende NetEnt-gokkasten. Elke maand komen er een of meerdere nieuwe gokkasten bij. In 2017 waren dat bijvoorbeeld al Joker Pro, Divine Fortune, Wild Wild West: The Great Train Heist en Jungle Spirit.

Live casinospellen zijn er niet bij OVO Casino. Wel enkele online speelautomaten met traditionele casino games. Dit zijn welgeteld tien automaten: 4 met videopoker, 4 met roulette en 2 met blackjack. Het moge duidelijk zijn: OVO Casino mikt op liefhebbers van gokkasten.

Is OVO Casino betrouwbaar?

De helpdesk is bereikbaar via een live chat, maar helaas laat de bereikbaarheid nogal te wensen over. De helpdesk is niet 24 uur per dag bereikbaar, maar enkel van 9 uur ‘s ochtends tot 10 uur ‘s avonds. Tijdens de openingsuren is er nogal eens een wachttijd. Deze kan oplopen tot een minuut of 20 of zelfs meer. De helpdesk vonden we zelfs niet heel klantvriendelijk. Antwoorden waren vaak zelfs kortaf. Kort samengevat: beperkte openingstijden, tijdens de openingstijden lange wachttijden en als je iemand te pakken hebt, mag het allemaal wel wat vriendelijker.

Uitbetalingen duren langer dan bij de betere online casino's. OVO Casino doet er sowieso een dag of 2 over om de uitbetalingsaanvraag te beoordelen. Daarna begint de teller van verwerkingstijd van de bank wat te lopen. Hierdoor duurt het vaak 3 dagen tot dik een week voordat gewonnen geld op je bankrekening staat. Dat kan absoluut sneller. OVO Casino heeft een link met Stargames. Stargames heeft in het verleden veelvuldig klachten ontvangen over het niet uitbetalen van eerlijk gewonnen prijzengeld. Over OVO Casino zijn vooralsnog niet van dit soort klachten, maar we houden dit uiteraard scherp in de gaten.

OVO Casino beschikt over een Maltese kansspelvergunning en dit geldt ook voor de leveranciers van de spellen. Zowel Greentube als NetEnt hebben een Maltese kansspelvergunning. Dit geeft je de garantie op eerlijk spel.

OVO Casino review
1.5 Aantal sterren
Betrouwbaarheid
Bonussen
Gebruiksgemak
Spelaanbod
Samenvatting
OVO Casino is niet onze favoriet. Het design vinden we aardig geprobeerd, maar niet best uitgewerkt. Vervelender zijn nog de bonusvoorwaarden. Die zijn zelfs zo ongunstig dat je beter de bonus weigert. Verder duren uitbetalingen te lang en is de helpdesk niet best. Kortom: hier heb je als casinospeler weinig te zoeken.