Sun Palace review

Sun Palace
5  
Pluspunten

• 24/7 professionele helpdesk
• 150% bonus
• Ruime uitbetalingslimieten
• Leuk voor liefhebbers videopoker
• Multiplayer roulette
• Betrouwbaar online casino

Minpunten

• Uitbetalen duurt 2 weken
• Geen live casino
• Licentie in Costa Rica

• Het oogt wat gedateerd: klop op je beeldscherm en je klopt het stof er vanaf.

Review

Stars & Stripes: een vooral bij Amerikanen populair online casino. Dat wil zeggen: hoge bonussen, veel videopoker en geen live casino! Wie gaat voor hoge bonussen, moet hier absoluut wezen. Wie dat niet doet, heeft hier weinig te zoeken!

Betrouwbaarheid
Bonus & Acties
Look & Feel
Spelaanbod

Het is weer eens tijd om ons aan te melden bij een bij Amerikanen erg populair online casino, daar eens ‘n paar dagen te spelen, de helpdesk uit te testen en de uitbetalingsprocessen onder de loep nemen, om vervolgens te kijken of Sun Palace zich kan meten met de betere online casino’s.

Sun Palace is onderdeel van de Mainstreet Vegas Group en voert haar activiteiten met een licentie uit Costa Rica. Dat is niet direct de meest gereguleerde markt. Sterker nog: online casino’s kunnen zich makkelijk in Costa Rica vestigen vanwege het gebrek aan wetgeving over online casino’s, laat staan dat er enig toezicht op is. Wat enorm in het voordeel spreekt van Sun Palace is dat ze al sinds 2002, zonder noemenswaardige incidenten, een online casino in de lucht houden.

Desondanks hebben we eind juli 2015 toch het besluit moeten nemen om Sun Palace om de zwarte lijst te zetten. Sun Palace maakt gebruikt van software RealTime Gaming en door een ernstig incident bij deze softwareleverancier raden wij iedereen af om spellen van RealTime Gaming te spelen. Zodoende raden we u dus ook af om te spelen bij Sun Palace. 

Sun Palace – Bonussen & Promoties

Amerikaanse spelers zijn dol op hoge bonussen. Met een bonus van 100% of een maximum van € 100 hoef je niet aan te komen. Dat doet Sun Palace dan ook niet: Sun Palace heet nieuwe spelers welkom met een bonus van 150%. Het maximum liegt er ook niet om: maar liefst $ 10.000. De wagering requirement valt ook alleszins mee: 25x. De bonus was ooit overigens 400%. $ 10.000 lijkt indrukwekkend, maar daarvoor moet u dan wel duizenden dollars storten.

Met de bonuscode 400BONUS kun je de $ 10.000 overigens in drie delen opknippen, zodat je niet alles ineens hoeft te storten. Je kunt het uitspreiden over meerdere stortingen. Met de Sun Palace bonuscode IDBSLOTS kun je de bonus met nog eens 150% extra opvoeren. Het maximum is ook hier weer $ 10.000. Nu we toch aan het strooien zijn met Sun Palace bonuscode’s: 20FREECASH is goed voor een no deposit bonus van $20 voor een van de vele videoslots en 150BLACKJACK is goed voor, u raadt het al, 150% bonus voor BlackJack-spelers.

Bestaande spelers hoeven zich ook niet te vervelen bij Sun Palace. Ook zij worden geregeld bij gespekt met een hele batterij aan bonussen: Wild Wednesday, Thirsty Thursdag, Freaky Friday, elke dag heeft Sun Palace wel bonussen tot bedragen van $ 100 á $ 150. Ook worden er wekelijks cashprijzen verloot onder de spelers van Sun Palace en vanaf een wager van $ 200 kom je al terecht bij nog meer bonussen in het loyaliteitsprogramma van Sun Palace. Als het gaat om bonussen, is Sun Palace niet te kloppen: de hoogste online casino bonussen!

Storten kan overigens via je creditcard of via Neteller. Via Neteller kun je al vanaf $10 Sun Palace eens uitproberen. Ook dat is schappelijk.

Sun Palace – Spelaanbod

De spellen van Sun Palace zijn afkomstig van Real Time Gaming, zijn te spelen via desktop, laptop, smartphone en tablet, maar dan wel na het downloaden van een, overigens veilig, softwareprogramma van Sun Palace.

Het spelaanbod van Sun Palace is gericht op de liefhebber van de wat traditionelere slot machines (online gokkasten) en casinospellen. 120 slot machines staan opgesteld. Flashy 3d videoslots ga je hier niet vinden. Je vindt hier alleen maar wat oudere slot machines. Het zijn er wel erg veel en ze zijn allemaal prima speelbaar en overzichtelijk. De payout ratio van 98,14% is ook hoog te noemen, een stuk hoger dan het gemiddelde bij online casino’s.

Liefhebbers van de traditionele casinospellen zitten goed bij Sun Palace: als het gaat om poker en blackjack worden alle gangbare varianten aangeboden. Bij Sun Palace kun je ook zowel het Amerikaanse als het Europese roulette spelen. Een aanrader is het grafisch wat eenvoudige, maar erg amusante multiplayer roulette. Zoals in elk bij Amerikanen populair online casino, is videopoker wat oververtegenwoordigd. Craps en baccarat ontbreken uiteraard niet in het spelaanbod en voor de liefhebbers zijn er 3 Bingo-spellen waarmee je een geldbedrag in de wacht kunt slepen.

Uitbetalen kan via een cheque of via Neteller. Uitbetalen op bankrekeningen doet Sun Palace alleen op Amerikaanse bankrekeningen. Via Neteller kun je overigens $ 20.000 dollar per maand uit laten betalen. Ook dat is een limiet waar ze bij Sun Palace over na hebben gedacht. Vrijwel alle “terms & conditions” zijn vrij schappelijk voor online casino spelers als we het vergelijken met online casino’s. Uitbetalingen nemen wel ongeveer 2 weken in beslag. Dat vinden wij wat lang.

Sun Palace – Look & Feel

BIj Sun Palace is de tijd wat stil blijven staan. Zowel qua spelaanbod als qua design van de website. Dat is overigens een heel bewuste keuze van Sun Palace. Never change a winning team! Het online casino oogt rustig en overzichtelijk en de wat verouderde slot machines, zijn stuk voor stuk klassiekers.

Bij problemen of vragen kun je Sun Palace 24 uur per dag, 7 dagen per week per e-mail of via de live-chat benaderen. De helpdeskmedewerkers op de live-chat helpen je a la minute en het werd ons al snel duidelijk dat dit geroutineerde medewerkers zijn, die niet aan hun eerste werkdag bezig zijn of zich beperken tot een script. Ze weten bijna overal wel het antwoord op en als ze het antwoord niet paraat hebben, weten ze kennelijk wel waar ze het moeten zoeken, gezien de snelheid van antwoorden.

Sun Palace Betrouwbaarheid & Techniek

Een nadeel is de Costa Ricaanse online gaming licentie van Sun Palace. Costa Rica is een geliefde vestigingsplaats voor online casino’s, net zoals bijvoorbeeld Gibraltar, Malta en Curaçao dat zijn. Waar Malta, Gibraltar en inmiddels ook Curaçao erom bekend staan dat de regels streng zijn en er streng wordt toegezien op naleving van deze regels, staat Costa Rica meer bekend om haar laissez-faire politiek inzake online casino’s. Bij een probleem, geeft Costa Rica niet thuis. Nu achten we de kans dat iemand problemen krijgt me Sun Palace niet groot, maar mocht het voorvallen: aan de autoriteiten in Costa Rica heb je niets.

Sun Palace maakt voor haar online casinospellen, zoals elk betrouwbaar en gerenommeerd online casino, gebruik van een Random Number Generator (RNG). Deze RNG is getest door gecertificeerde en onafhankelijke auditbureaus en Sun Palace heeft het bewijs hiervan op de website staan.

De Amerikaanse reviewsites zijn over het algemeen positief over Sun Palace. Wij hebben er ook prima ervaringen mee. Costa Rica of niet: een onbetrouwbaar online casino zou niet bijna 15 jaar in de lucht blijven.

Wij hebben er vertrouwen in: een solide bedrijf, een leuk, traditioneel spelaanbod en onverslaanbare bonussen! Een echt USA Online Casinos dat ook interessant is voor Europese gokkers!