Een van de pijlers onder de nieuwe Wet Kansspelen op Afstand wordt “Verantwoord spelen” en het concept hiervoor is klaar. Het doel van de beleidsregels verantwoord spelen is om spelers de kans te bieden om verantwoord en veilig te gokken. Dat kan binnenkort bij legale Nederlandse online casino’s die voldoen aan de (strenge) voorwaarden van de Kansspelautoriteit.
Lang bleef onduidelijk wat de Kansspelautoriteit daar precies onder verstaat. Daar komt nu verandering in. De Kansspelautoriteit heeft namelijk ‘n concept van de “Beleidsregels verantwoord spelen” gepubliceerd. Iedereen die hier belang bij denkt te hebben, heeft tot en met 9 november de gelegenheid om te reageren op deze concept “Beleidsregels verantwoord spelen”. CasinoVergelijker bespreekt in dit artikel de belangrijkste en opvallendste punten uit deze beleidsregels.
Reclame volgens de beleidsregels verantwoord spelen
Online casinos en bookmakers mogen straks reclame maken. Het idee hier achter is dat via reclame online gokkers terechtkomen bij het legale aanbod in plaats van bij illegale online casino’s. Reclame moet wel ‘zorgvuldig en evenwichtig’ zijn. Dat betekent concreet dat goksites straks kritisch moeten beoordelen waar ze reclame maken.
Reclame maken via sites die populair zijn onder jongeren is bijvoorbeeld niet de bedoeling. Uit onderzoek blijkt dat de helft van Amsterdams jongeren weleens gokt terwijl dat niet legaal is. De nieuwe regels moeten de jeugd beschermen tegen de verleidingen van het gokken.
Reclame mag er ook niet voor zorgen dat mensen impulsief besluiten om te gaan gokken. Goksites mogen gokken niet voorstellen als ‘n manier om geld te verdienen of als oplossing voor financiële problemen. Ook misleiding is niet toegestaan. Zo mag bijvoorbeeld niet de indruk worden gewekt dat gokkers invloed hebben op de uitkomst van ‘n spel.
Vergunninghouders moeten straks ‘n risico-analyse per type spel maken en daar hun reclameactiviteiten op afstemmen. Dat kan bijvoorbeeld betekenen dat reclame voor roulette er anders uit gaat zien dan reclame voor krasloten.
Overigens zijn er meer manieren om reclame te maken dan tv en radiospotjes en advertenties in kranten en bij de bushaltes. Ook sms berichten van een casino kunnen onder reclame vallen.
Verslavingspreventie
Vergunninghouders moeten straks voldoende personeel in dienst hebben om zich bezig te houden met verslavingspreventie. Dit personeel moet ook aan ‘n aantal eisen voldoen, zoals het hebben van aantoonbare ervaring en relevante opleidingen. Ook moeten vergunninghouders probleemspelers informeren over de mogelijkheden die de Nederlandse verslavingszorg biedt.
Het speelgedrag van (risico)spelers moet ook geanalyseerd worden. Deze analyse moet vastgelegd en bewaard worden. Als het speelgedrag van een speler problematisch dreigt te worden, moet de goksite ingrijpen via ‘n interventie. Dat kan onder meer via ‘n persoonlijk onderhoud met de speler, waarin wordt gevraagd naar de reden waarom hij gokt, het effect van zijn speelgedrag op zijn privé-situatie en de afhankelijkheid van de spelers van kansspelen.
Elke vergunninghouder moet ook ‘n vertegenwoordiger hebben die als aanspreekpunt dient voor de toezichthouder voor verslavingsgerelateerde onderwerpen.
