Wanneer word je uitgesloten voor een bonus?
Spelers klagen er regelmatig over. Casino’s die spelers uitsluiten voor casino bonussen. Een bonusblokkade levert veel frustratie op bij spelers die graag spelen met een bonus. Krijg je een bonusblokkade, dan mag je nog wel bij het casino spelen, maar kan je geen bonus claimen.
Mag dat? Ja, dat mag. Een online casino mag zelf bepalen wie wel of geen bonus ontvangt. Het is echter wel van belang dat dit staat beschreven in de voorwaarden van het casino. Spelers kunnen bijvoorbeeld een x aantal bonussen per maand claimen. Het kan ook voorkomen dat je bijvoorbeeld 50% van je stortingen een bonus mag claimen. Je ontvangt dan een bonusblokkade als je te veel of te vaak een casino bonus claimt.
Wil je meer casino bonussen, dan dat is toegestaan volgens de voorwaarden? Dan moet je op zoek naar een ander online casino.
Waarom zou een casino spelers uitsluiten voor casino bonussen?
Online casino’s houden er niet van als spelers te vaak met een bonus spelen. Hier hebben ze zelfs een term voor in het leven geroepen: bonusmisbruikers. De reden hiervoor is simpel: het kost casino’s geld. Casino bonussen kunnen namelijk flink in de papieren lopen voor online casino’s.
De gokkasten die je in een online casino kan spelen, zijn namelijk niet van het casino zelf. Deze zijn van spelproviders als NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play of bijvoorbeeld Play’n GO. De gokkasten worden ontwikkeld door spelproviders en draaien op de server van de provider. Om deze spellen aan te mogen bieden, betaalt het casino een commissie. Hoe veel dat precies is, dat verschilt per gokkast.
Het komt er dus op neer dat de bonus voor spelers gratis is, maar niet voor het casino. Hierdoor is er een kans dat het casino geld verliest als een speler met een bonus speelt. Dit is ook de reden waarom bonussen vaak strenge bonusvoorwaarden hebben. Hiermee voorkomen casino’s dat spelers een casino failliet spelen middels bonussen.
Nu vraag je je misschien af, waarom geven casino’s dan een bonus weg aan spelers? Het idee achter een bonus is dat je daarna verder speelt. Zonder bonus wel te verstaan. Speel je namelijk zonder bonus, dan kan het casino wel geld verdienen. Elk casino spel heeft namelijk een huisvoordeel. Dit is meestal tussen 0,5% en 5%. Zet je in op een casino spel, dan wordt een groot deel van het huisvoordeel uitbetaalt aan spelers in de vorm van spelwinst. Het huisvoordeel is voor het casino. Dit is hoe een online casino geld kan verdienen.
Wanneer ben je een bonusmisbruiker?
Sommige casino spelers spelen altijd met een bonus. We hebben net uitgelegd dat het casino daar niet blij mee is. Een casino wil immers geld verdienen. Daarom bestempelen sommige casino’s deze spelers als ‘bonusmisbruikers’. Dit is een harde term, maar het betekent niet dat deze speler een ‘oplichter’ is. Sommige spelers hebben geen kwaad in de zin, maar worden simpelweg alleen verleid om te spelen als ze een leuke bonus zien. Ook deze spelers lopen het risico om geblokkeerd te worden.
Wat is het verschil tussen bonusgebruikers en bonusmisbruikers?
Veel spelers spelen het liefst als het casino een bonus geeft. Dit is niet gek, met een bonus ontvang je immers gratis speelgeld of gratis spins. Hierdoor is het aantrekkelijker om een gokje te wagen. Toch is het belangrijk om waakzaam te zijn als je altijd met een bonus speelt. De grens tussen een bonusgebruiker en bonusmisbruiker is namelijk dun.
Casino’s beschrijven in de voorwaarden wanneer ze iemand als een bonusmisbruiker zien. Zorg ervoor dat je op de hoogte bent van deze voorwaarden en regels. Zo kan je ervoor zorgen dat je niet wordt gezien als een bonusmisbruiker. Het casino kan namelijk bonussen weigeren, of bonuswinsten niet uitbetalen. In het ergste geval wordt je casino account geblokkeerd. Dit is erg vervelend voor jou als speler.
In de voorwaarden van FgFox staat bijvoorbeeld het volgende beschreven:
- 7.19 Bij FgFox Casino is het verboden om misbruik te maken van de beschikbare bonusaanbiedingen (klant bonus verhouding (stortingen: bonussen) is meer dan 30%). Indien dergelijke gevallen aan het licht komen, behoudt het casino zich het recht voor om alle winsten die behaald zijn als gevolg van het misbruiken van de bonusaanbiedingen in beslag te nemen en de mogelijkheid om bonussen te gebruiken voor die account in de toekomst uit te schakelen.
Ofwel, je mag niet meer dan 30% van je stortingen een bonus claimen. Doe je dit wel? Dan wordt de bonuswinst verwijderd en krijg je een bonusblokkade. Je kan in de toekomst geen bonussen met claimen met je casino account.
Houd ook rekening met aanvullende regels. Je mag bijvoorbeeld geen VPN gebruiken. Daarnaast is het niet toegestaan om meer dan 1 casino account bij FgFox te openen.
Dus, mag een casino spelers uitsluiten voor casino bonussen?
Ja, dat mag. Online casino’s zijn namelijk niet verplicht om een bonus aan te bieden. Het casino mag helemaal zelf bepalen wie wel en geen casino bonus ontvangt. Deze regels vind je in de algemene voorwaarden.
Er zijn echter wel een aantal regels waar het casino zich aan moet houden. Ze mogen bijvoorbeeld geen bonus weigeren op basis van geslacht, ras of geaardheid. Een casino mag wel een bonus weigeren op basis van het land waar je woont. Ook je leeftijd kan een rol spelen. In Nederland is het bijvoorbeeld niet toegestaan om een bonus aan te bieden aan spelers jonger dan 24 jaar. Hierdoor moeten casino’s met Nederlandse vergunning spelers van 18 tot en met 23 jaar uitsluiten voor casino bonussen. Het is bij buitenlandse casino zonder licentie in Nederland mogelijk om te gokken zonder Cruks, maar dat heeft meestal geen effect op het uitsluiten voor een casino bonus.
Word je geblokkeerd voor een bonus en begrijp je niet waarom? Dan kan je contact opnemen met de helpdesk van het casino. Goksites mogen zelf bepalen of ze een bonus aanbieden, maar de regels en voorwaarden moeten transparant en duidelijk zijn.
Heb je (per ongeluk) te vaak een bonus geclaimd? Begin dan met een schone lei bij een nieuw online casino. Lees de voorwaarden goed door, zodat je precies weet waar je aan toe bent. De experts van CasinoVergelijker hebben de beste online casino’s voor je op een rij gezet.
