Geld terugkrijgen van een illegaal casino, hoe werkt dat?
Een argument dat spelers gebruiken is “Dit casino heeft geen Nederlandse vergunning. Het is dus illegaal en ze hadden me niet als speler mogen accepteren. Ik wil dus mijn geld terugkrijgen van een illegaal casino”. Niet iedere casino zonder cruks is per definitie een illegaal casino, meestal is het een casino met een buitenlandse vergunning. Wel kan je zo Cruks omzeilen.
Maar, is dat zo? De redactie van CasinoVergelijker dook in deze materie. Dat doen we aan de hand van wetgeving, jurisprudentie en praktijkvoorbeelden. Natuurlijk proberen we alles zo duidelijk mogelijk uit te leggen. Daarom dat we dit stap voor stap doen.
Laten we eerst uitleggen hoe geld terugkrijgen van een illegaal casino in zijn werk zou moeten gaan. Je zou het casino kunnen vragen om je geld terug te storten. Over het algemeen zal geen enkel online gokplatform dit doen. Ze stellen dat je hebt gegokt en hebt verloren. Omgekeerd zou je, als je gewonnen had, je winst ook niet teruggestort hebben aan het casino. Jij vindt het toch niet zo zielig voor ze dat je hebt gewonnen, wel?
Kom je er met het casino niet uit (en dat kom je meestal niet)? Dan moet je het juridische pad bewandelen. Via deze weg zijn er mogelijkheden om een uitbetaling van een illegaal casino te krijgen.
Juridische stappen
Als je een account aanmaakt bij een online casino buitenland, sluit je een overeenkomst met het casino. Jij stort geld en gokt. Als je wint, betaalt het casino je je winst uit en als je verliest, ben je je centen kwijt.De spelregels die gelden staan vermeld in de algemene voorwaarden van het casino. Omdat vrijwel alle casino’s een Engelstalige website hebben, gaat het om de “terms & conditions”.
Overeenkomsten kan je nietig laten verklaren via de rechtbank. Dat kan via de Nederlandse rechtbank. Casino’s zetten vaak in hun “terms & conditions” dat het Maltees, Curaçaose, Costa Ricaanse, etc. recht van toepassing is. Maar als jij, de consument, je in Nederland bevindt en het casino jou hier dus een dienst levert, is het Nederlands recht van toepassing. Kijk wel uit of je als Nederlander een account mag aanmaken. Dit staat ook in deze algemene voorwaarden vermeldt.
Wordt een overeenkomst nietig verklaard? Dan wordt deze vernietigd en geacht nooit bestaan te hebben. Je krijgt dan een uitbetaling van het illegaal casino of ze worden dit tenminste verplicht. Uiteraard wordt dit verrekend met eventuele winst. Ook die wordt namelijk geacht nooit bestaan te hebben.
Een overeenkomst nietig laten verklaren
Er zijn een aantal argumenten op basis waarvan je een overeenkomst nietig kan laten verklaren. En zo kan je dan een uitbetaling krijgen bij het illegaal casino. De belangrijkste en meest toepasselijke zetten we voor je op een rijtje. We zetten er ook meteen bij of je dit kan gebruiken voor het nietig laten verklaren van een overeenkomst met een goksite. Net als wat je kansen zijn.
In strijd met de wet
Overeenkomsten die in strijd zijn met de wet zijn in principe nietig. Tot oktober 2021 waren er in Nederland immers geen casino’s met een Ksa licentie. Elke goksite die zonder vergunning Nederlandse spelers accepteerde, handelde in strijd met de Wet op de Kansspelen.
In een rechtszaak tussen een Nederlandse speler en het casino Unibet oordeelde de rechtbank in Amsterdam echter het volgende. Online gokken wordt niet meer als maatschappelijk onwenselijk, illegaal of strafwaardig ervaren. Met andere woorden: enkel en alleen het feit dat een goksite niet beschikt over een vergunning van de Nederlandse Kansspelautoriteit is niet voldoende om een overeenkomst nietig te laten verklaren. De speler kreeg dus geen uitbetaling van het illegaal casino.
Dat betekent echter niet dat een platform dan maar zijn gang kan gaan. Diezelfde rechtbank oordeelde wel dat casino’s, ook als ze geen Nederlandse vergunning hebben, een zorgplicht hebben. Hier gaan we zo meteen dieper op in.
Overige argumenten
Overeenkomsten kunnen ook nietig verklaard worden als er sprake is van bedreiging, bedrog of misbruik van omstandigheden. Dit is geregeld in artikel 3:44 van het Burgerlijk Wetboek. En dit biedt wel kansen om een uitbetaling van het illegaal casino te krijgen. Bedreiging komt in de praktijk niet snel voor. Hiervan zou sprake zijn als een casino je een pistool op je hoofd zet en dwingt om te storten.
Van bedrog is sprake als de overeenkomst wordt gesloten op basis van onjuiste informatie. Een fraai voorbeeld is de uitspraak in een zaak tussen een belegger en het trade platform Investous. De belegger werd hier misleid via valse advertenties met Jort Kelder in de hoofdrol. Hij gaf “adviezen” dat beleggingen gegarandeerd winst op zouden leveren. Hierdoor moest het platform deze persoon het verlies van € 37.000 terugbetalen.
Sommige casino’s houden zich ook bezig met fake advertenties. Zo kunnen ze bijvoorbeeld winnende gok systemen aanprijzen. Dit heeft ook raakvlakken met ‘dwaling‘.
Misbruik van omstandigheden biedt zeker ook kansen. Casino’s hebben een zorgplicht als ze in Nederland actief zijn, al dan niet met een vergunning. Onderdeel daarvan is dat kwetsbare spelers en/of spelers met gokproblemen tegen zichzelf in bescherming genomen moeten worden. Als het casino wist of had moeten weten dat je kampt met gokverslaving, dan biedt dat zeker kansen om in de recht (een deel van) je verlies terug te eisen. In de huidige wetgeving wordt er erg veel aandacht besteedt aan dit verantwoord gokken en het voorkomen van verslaving. Maar zeker ook aan het beschermen van de verslaafde spelers met de integratie van Cruks.
Geld terugkrijgen van een illegaal casino als minderjarige
Ook als je handelingsonbekwaam bent, mag je geen overeenkomst sluiten. Je bent bijvoorbeeld handelingsonbekwaam als je onder de minimale leeftijd zit van 18 jaar en dus minderjarig bent. Laten we voorop stellen dat we gokken afraden voor minderjarigen. Heeft bijvoorbeeld je minderjarige kind toch gegokt? Dan heb je een kans dat je het gestorte geld terug kunt ontvangen.
Casino’s zijn namelijk verplicht om te controleren wie hun klanten zijn. Met deze controle dienen ze vast te stellen of de speler is wie hij of zij zegt te zijn. Daarnaast moet deze eveneens controleren of de speler wel 18 jaar of ouder is. Je kunt daarom via de rechter proberen de overeenkomst nietig te verklaren. Als dit lukt dan betekent dit dat je geld terugkrijgt van het casino.
