Home Gamble Guide Cruks: Centraal Register Uitsluiting Kansspelen
Homepage banner

Cruks: Centraal Register Uitsluiting Kansspelen

De letters Cruks staan voor ‘Centraal Register Uitsluiting Kansspelen’. Spelers die hun gokgedrag niet onder controle hebben, kunnen zich hier inschrijven. Wie in het Cruks staat, komt in geen enkel casino met een Nederlandse vergunning meer binnen. Niet in Holland Casino, niet in een speelhal en ook niet in Nederlandse online casino’s. Het is nog wel mogelijk om als Nederlander bij een buitenlands casino te gokken, maar dan ben je zelf verantwoordelijk voor je speelgedrag.

Inhoudsopgave

Casino’s om bij te spelen met Cruks

Een inschrijving bij Cruks betekent niet dat je niet meer kan gokken. Wel is het zo dat het niet meer mogelijk is om bij Nederlandse goksites te spelen. Wel kan je Cruks omzeilen door bij een online casino buiten Nederland te spelen.

CasinoVergelijker ontvangt commissies van de gepromote casinos. Gok alleen als je 18 jaar of ouder bent.

Wat is Cruks?

Dit casino register is met de invoering van de Wet Kansspelen op Afstand per 1 oktober 2021 in werking gesteld. Spelers die een gokverslaving hebben, of bij wie een gokverslaving op de loer ligt, kunnen zich inschrijven in het Cruks. Hiermee las je een speelpauze in. De minimale periode van de (gedwongen) speelpauze is zes maanden. De maximale periode is 99 jaar. Na inschrijving kan je niet meer spelen bij Nederlandse bedrijven met een gokvergunning. Je wordt dus geweigerd bij zowel fysieke casino’s als casino’s online.

Nederlandse casino’s moeten daarnaast je naam doorgeven aan het Cruks bij het vermoeden van een gokverslaving. Je gegevens worden vervolgens opgenomen in het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. Niet alleen je naam wordt opgenomen, maar ook de reden van aanmelding. Sta je langer dan zes maanden geregistreerd bij Cruks? Dan kan je jezelf bij Cruks uitschrijven. Vervolgens kan je overal weer spelen.

Gokbedrijven met Nederlandse vergunning zijn verplicht om te controleren of een speler is geregistreerd in het Cruks register. Een speler die is geregistreerd, kan dus niet meer gokken bij Nederlandse aanbieders. In Nederlandse casino’s ben je altijd verplicht om je identiteit te verifiëren. Dit gebeurt in online casino’s met iDIN. Door deze verificatie kunnen casino’s automatisch spelers weigeren die staan ingeschreven bij het Cruks. Dit proces heet de KYC-procedure.

Zo kom je in Cruks te staan

Je komt in het Cruks register te staan op de volgende manieren:

  1. Je schrijft jezelf in door je online aan te melden bij Cruks. Dit is mogelijk via de website van de Kansspelautoriteit (Ksa).
  2. Familie, vrienden of hulpverleners kunnen een aanvraag indienen als zij zich zorgen maken over je gokgedrag.
  3. Als een casino vermoedt dat je een gokprobleem hebt, kunnen zij je ook aanmelden.

In de laatste twee gevallen zal de Ksa eerst onderzoeken of er effectief sprake is van problematisch gokgedrag. Pas daarna word je opgenomen in Cruks.

Casino’s die samenwerken met Cruks

Alleen legale Nederlandse casino’s werken samen met Cruks. Zowel casino’s op het vasteland als online casino’s in Nederland moeten gebruik maken van het Cruks register. Dit wordt verplicht door de Nederlandse Kansspelautoriteit.

Sta je bijvoorbeeld bij een fysieke vestiging van Holland Casino ingeschreven in het Cruks, dan heb je ook geen toegang meer tot alle andere speelhallen en casino’s in Nederland. Ook bij online casino’s in Nederland kan je je niet meer inschrijven of geld storten.

Er zijn echter enkele uitzonderingen op deze regel. Loterijen en paardenrennen vallen in Nederland niet onder het Cruks. Als je dus in het Cruks register staat, kan je wel nog deelnemen aan bijvoorbeeld de Staatsloterij of de Postcode Loterij. Een weddenschap afsluiten bij TOTO in de winkel is ook nog steeds mogelijk.

Cruks en spelen bij buitenlandse goksites

Nederlandse online casino’s zijn verplicht je aan te melden bij het Cruks bij een vermoeden van verslaving. Als je als speler geregistreerd staat bij Cruks en toch wil gokken, kan je dit doen bij buitenlandse online casino’s, aangezien deze niet zijn aangesloten bij het Cruks. Bijvoorbeeld casino’s met een MGA-licentie of een licentie op Curaçao.

Buitenlandse casino’s met een licentie moeten spelers ook goed beschermen. Het is dus nog steeds mogelijk om je bij deze casino’s uit te sluiten van het gokken. Het verschil is echter dat je bij casino’s met een internationale licentie, zelf mag kiezen of je geblokkeerd wordt. Je wordt dan enkel bij dat specifieke casino geblokkeerd, permanent of tijdelijk. Spelen bij andere buitenlandse goksites is dan nog steeds mogelijk. Nederlandse spelers kiezen erg vaak voor internationale casino’s omdat ze hier de mogelijkheid krijgen om Cruks te omzeilen en zo zelf de controle behouden over de eventuele blokkade.

Wat is CRUKS
Ontdek alles wat je moet weten over CRUKS in een online casino.

Je aanmelden bij Cruks

Als je een speelpauze wilt inlassen, dan kan je jezelf op twee verschillende manieren inschrijven bij het Cruks register:

  1. Op de Cruks-website met je DigiD
  2. Inschrijven met een papieren formulier

Kies je voor inschrijven met DigiD, meld je dan aan op de website van Cruks met je persoonlijke gegevens. De speelpauze van minimaal zes maanden wordt gelijk geactiveerd. Kies je voor het papieren formulier, dan download je dit formulier op de Cruks-website. Houd er rekening mee dat het een aantal dagen duurt voordat je speelpauze is verwerkt in het register.

Je speelpauze aanpassen is mogelijk op dezelfde manier. Je kiest op de Cruks-website voor DigiD of het papieren formulier. Desondanks blijft de minimale periode altijd zes maanden. Je vraagt je misschien af: ‘Wat gebeurt er met mijn Cruks informatie als mijn inschrijftijd voorbij is?’. Dan worden je gegevens automatisch gewist. Je ontvangt geen bericht als de speelpauze is afgelopen.

Het doel van Cruks

Cruks is in het leven geroepen om mensen met een gokprobleem te beschermen. Het is een digitale lijst met personen die een gokstop willen of nodig hebben. De Kansspelautoriteit wil deze mensen uitsluiten van alle legale kansspelen in Nederland met als doel gokverslavingen tegen te gaan. Het wordt namelijk moeilijker voor Nederlandse spelers met een Cruks inschrijving om te blijven gokken. Hierdoor zou de kans op verslaving moeten afnemen.

Mensen met gokproblemen raken vaak ook in financiële moeilijkheden. Door ze te bannen uit casino’s, kunnen deze problemen voorkomen worden. Daarnaast zou Cruks moeten bijdragen aan een meer verantwoordelijke en veiligere kansspelmarkt.

Andere maatregelen omtrent verantwoord gokken

Casino’s hebben, naast het Cruks register, nog andere verplichtingen om spelers verantwoord te doen gokken. Bij online casino’s met een vergunning is het daarom mogelijk om speellimieten in te stellen. Dit zijn bijvoorbeeld:

  • Verlieslimieten
  • Stortingslimieten
  • Tijdslimieten

Casino’s besteden speciale aandacht aan verantwoord spelen. Speel je veel, lang, risicovol of probeer je verlies terug te winnen? Dan gaat het casino met jou in gesprek. Dit doet bijvoorbeeld Holland Casino. Dat gesprek is niet vrijblijvend.

Casino’s in Nederland zijn verplicht om spelers met een gokprobleem te melden bij de Kansspelautoriteit. Het is ook mogelijk dat gegevens van spelers via deze weg worden opgenomen in het Cruks. Deze route is dus niet vrijwillig. Casino’s die problematische spelers hun gang laten gaan, kunnen boetes verwachten of zelfs de vergunning kwijtraken.

Het is niet verstandig om te wachten tot het casino ingrijpt. Zij hebben immers geen zicht op jouw persoonlijke situatie, waardoor ze niet altijd een gokprobleem op tijd herkennen. Gok je vaker dan je wilt? Of zet je meer geld in dan je kan missen? Schrijf je dan in bij het Cruks. Als je hier bent ingeschreven, moeten Nederlandse casino’s je weigeren.

Daarnaast is het in Nederland verboden om Autoplay of een Bonus Buy-feature aan te bieden en zijn casino bonussen alleen beschikbaar voor spelers vanaf 24 jaar. Voor buitenlandse goksites gelden er echter andere regels dan voor Nederlandse online casino’s. Het is daar alsnog mogelijk om te spelen na inschrijving bij Cruks. Als je dit niet wilt, kan je jezelf wel nog steeds laten blokkeren of stel je zelf limieten in.

Tips om gokproblemen te voorkomen

Gokken kan een leuk tijdverdrijf zijn en je gaat er vaak helemaal in op. Met een beetje geluk win je zo nu en dan een leuk bedrag. Je moet er echter wel voor waken dat het gokken niet uit de hand loopt. Je aanmelden bij het Cruks is niet de enige methode. Daarom heeft CasinoVergelijker een aantal tips samengesteld die je kunnen helpen om je gokgedrag onder controle te houden:

  • Wil je gokken, maar wel controle behouden: stel dan limieten in. Ook bij een casino zonder Cruks krijg je de gelegenheid om precies in te stellen hoeveel je wilt storten, hoelang je wilt spelen en hoeveel je maximaal wilt verliezen.
  • Speel met een e-wallet. Je stort dan bijvoorbeeld maandelijks een bedrag om mee te gokken. Hierdoor is het makkelijker om je speelbudget te beheren.
  • Als je niet meer wilt spelen, laat dan je casino-account blokkeren. Dit is niet alleen mogelijk bij Nederlandse casino’s, maar ook bij internationale casino’s.
  • Kom je toch in de verleiding om te spelen? Dan kan je goksites blokkeren met behulp van een speciale app of softwareprogramma. Een voorbeeld hiervan is Gamblock, hiermee blokkeer je een website voor onbepaalde tijd. Met apps als BetBlocker bepaal je zelf de tijd van de blokkade en voeg je zelf sites toe.
  • Je kan er ook voor kiezen om je bankpas en creditcard te laten beheren door een partner of een familielid. Probeer de tijd die je voorheen besteedde aan gokken, op een andere manier in te vullen. Zo voorkom je dat je terugvalt in je oude patroon.

Wat moet je doen bij een gokprobleem?

De eerste stap is erkennen dat je een gokprobleem hebt. Heb je een gokprobleem? Dan is het belangrijk om je in te schrijven bij het Cruks. Houd er wel rekening mee dat je met deze inschrijving alleen wordt geblokkeerd bij gokbedrijven met een Nederlandse vergunning. Speel je bij een casino zonder Cruks? Dan moet je er zelf voor zorgen dat je account wordt geblokkeerd. Een alternatief is om de gokwebsite in het geheel te blokkeren via je browser.

Daarnaast is het verstandig om professionele hulp te zoeken. Professionals kunnen je helpen om je gokprobleem bij de kern aan te pakken. Dit zorgt ervoor dat je voor eens en voor altijd afrekent met het online gokprobleem.

Veelgestelde vragen over Cruks

Als een casino vermoedt dat je een gokverslaving of gokprobleem hebt, wordt je naam doorgeven aan het Cruks. Je kan daarnaast jezelf in het Cruks laten zetten om je te weerhouden van gokken bij online casino’s. Ook andere mensen, zoals familieleden, kunnen een aanvraag doen, maar dit wordt dan eerst gecontroleerd door de Ksa.

De minimale periode dat je uitgesloten bent van het online gokken, is zes maanden. Dit kan echter oplopen tot levenslang (99 jaar).

Ja, het is alsnog mogelijk om te spelen bij buitenlandse online casino’s. Het is echter niet mogelijk om bij een Nederlands fysiek of online casino te spelen.

Je mag een ander niet zomaar inschrijven bij Cruks. Als je iemand anders wilt registreren, moet je eerst een aanvraag indienen bij de Ksa. De toezichthouder zal dan eerst een grondig onderzoek verrichten en bepalen of het terecht is om de persoon in te schrijven in het Cruks register.

Je bent standaard voor zes maanden ingeschreven in het Cruks register. Dit kan je niet ongedaan maken. Na zes maanden word je automatisch weer uitgeschreven en mag je terug online gokken in Nederland. Ben je voor een langere periode ingeschreven, dan kan je je op elk moment weer uitschrijven nadat de periode van zes maanden is afgelopen. Je moet wel rekening houden met een verplichte bedenkperiode van acht dagen.

Als je Cruks gokstop voorbij is, krijg je geen melding of bericht. Je wordt automatisch uitgeschreven en je gegevens worden uit het Cruks verwijderd.

Blijf op de hoogte van online casino nieuws, bonussen en tips: