Golden Palace is een van de online casino’s met een licentie van de Belgische Kansspelcommissie. Ze sponsoren verschillende sportclubs en zijn daardoor in Vlaanderen een bekend platform. Lees onze online casino review, zodat je een goed idee krijgt over wat dit casino te bieden heeft.
Wat is het online casino spelaanbod van Golden Palace?
In totaal heeft Golden Palace Casino bijna 3000 spellen voor je. Deze komen van meer dan 44 leveranciers. Je ziet bijvoorbeeld groten als NetEnt en Pragmatic Play. Daarnaast heb je de providers die je ook in fysieke casino’s tegenkomt als Novomatic, Gaming1 en Scientific Gaming. En tot slot nog een hoop opkomende studio’s als NetGame, EGT Interactive en Green Jade.
Welke casino spellen kan je spelen bij Golden Palace?
Bij Golden Palace kan je terecht voor een breed aanbod online casino spellen. Je vindt er slot machines, varianten van Roulette en blackjack, maar ook wat minder bekende spellen als Craps en Red Dog. Uiteraard ontbreken poker en videopoker ook niet in het assortiment. Daarnaast is er een online live casino. Maar waar Golden Palace het verschil mee maakt zijn de levensechte en virtuele honden- en paardenrennen. Tot slot zijn er een aantal originele dice games zoals Deal or No Deal en het Rad van Fortuin.
Online Casino Tafelspellen
Golden Palace Casino biedt tafelspellen aan onder het menu voor casino games. Hier worden ze verder onderverdeeld als Roulette, Card Games, Sic Bo, Baccarat en Blackjack. Hiermee krijg je toegang tot een honderdtal verschillende varianten van de genoemde spellen.
Online Slots
De gokkasten van Golden Palace Casino vind je terug onder slots. Ze geven je meer dan 2500 verschillende automaten om je geluk te beproeven. Als uitbater van verschillende fysieke speelhallen vind je ook online enkele van de fysieke favorieten terug:
- Book of Ra van Novomatic
- 100 Super Hot van EGT
- Blackbeard van Gaming1
- Kronos als onderdeel van Scientific Games
Als onderverdelingen kan je online gokkasten vinden met een “bonus buy” functie. Hier kom je onder andere The Dog House Megaways van Pragmatic Play, Mayan Blaze van PariPlay en Book of Toro van ELK Studios tegen. Daarnaast is er de onderverdeling waar CasinoVergelijker altijd blij van wordt, jackpot slots. We missen hier de Mega Moolahs van Microgaming, maar krijgen wel 425 gokkasten met een soort van jackpot. Deze zijn niet steeds de progressieve soort. Wolf Gold heeft bijvoorbeeld een vast prijzengeld. Toch vinden we dit een erg aangenaam aanbod.
De jackpot slots van Betsoft zijn ook aanwezig. Hier houden we echter liever afstand van. In het verleden hebben die namelijk in sommige gevallen geen jackpots uitgedeeld bij bepaalde online casino’s. Als speler wil je toch kans maken op deze grote uitbetaling, kies daarom liever voor een van de vele andere spellen.
Live Casino Spellen
Het live casino bij Golden Palace is gevuld met de spellen van marktleider Evolution. Ook kleine broer Ezugi is aanwezig, net als concurrent Authentic Games. Samen zorgen ze voor net meer dan 40 casino spellen. Je vindt in het live casino vijf categorieën: roulette, blackjack, live shows, poker en overige. De spellen staan echter niet allemaal op de juiste plaats. Zo vind je Lightning Blackjack tussen de roulettes en staat Cash or Crash als een blackjack spel geclassificeerd.
Welke bonussen heeft Golden Palace Casino?
In België mogen online casino geen welkomstbonus meer aanbieden. Daarom heeft Golden Palace Casin voor een alternatief gezorgd. Dit is jammer genoeg alleen voor het sportsbook. Bij je eerste winnende weddenschap geven ze je daar € 50,- extra. In het online casino geven tref je een loyaliteitsprogramma, cash drops en toernooien. Hier zijn helaas geen promoties als stortingsbonussen, cash back of gratis casino spins bonussen. Al deze acties zijn tijdsgebonden, dus kijk altijd goed na wanneer ze beginnen en eindigen.
Welkomstbonus
De welkomstbonus is dus een wedden op sport bonus. Door € 5,- in te zetten op minstens 1 goal in de geselecteerde match, krijg je € 50,- extra als je het juist had. Dit bonusgeld komt bovenop je winst.
Golden Palace casino heeft helaas geen welkomstbonus.
Cash drops
Een heel jaar lang maak je kans op een willekeurige cash drop bij het spelen van Pragmatic Play spellen. Elke spin kan er € 10,- tot € 1000,- uit de lucht komen vallen. Iedere maand deelt de provider zo € 500.000,- uit aan gelukkige spelers.
Wat zijn de bonusvoorwaarden van Golden Palace Casino?
Elke bonus die je bij Golden Palace kan claimen, komt natuurlijk met zijn eigen voorwaarden. Zo hangt er vaak een minimumstorting of -inzet aan vast. Ook moet je rekening houden met de tijdspanne van de promotie. Deze kan zelfs van toepassing zijn op het aanmaken van je account. Een bonus kan meestal maar een keer per speler geactiveerd worden. Hierbij geldt ook dat je deze binnen hetzelfde huishouden slechts eenmaal kan claimen. Kortom, lees altijd eerst de bonusvoorwaarden goed door voor je een profiel aanmaakt en/of de bonus activeert.
Is Golden Palace een betrouwbaar online casino?
Een van de belangrijkste vragen is natuurlijk of Golden Palace betrouwbaar is. Aangezien het platform onder toezicht staat van de Belgische Kansspelcommissie, kan je daar zeker van zijn. Zo hebben de spellen een RNG die de uitkomst bepaalt en krijg je netjes uitbetaald als je een prijs hebt gewonnen. De regulerende instantie van onze Zuiderburen behoort net als de Nederlandse Kansspelautoriteit tot de strengste van Europa. Ze hebben strikte regels voor alle aanbieders die een vergunning willen aanvragen. Een groot deel van de wetgeving is opgesteld om jou als speler te beschermen.
Verantwoord gokken is daarbij een belangrijk punt voor de autoriteiten. Daarom kan je bij Golden Palace Casino hierover een hele pagina terug kunt vinden. Hier leggen ze uit dat ze plezier hoog in het vaandel dragen. Een kansspelverslaving is ernstig, dus geven ze je voldoende hulpmiddelen ter preventie.
Ten eerste kan je jezelf uitschrijven voor een bepaald onderdeel van het platform. Dit wil zeggen dat je jezelf de toegang verbiedt tot bijvoorbeeld casinospellen, dice games of het wedden op sporten. Wil je een stap verder gaan, dan kan je ook een time-out inschakelen of zelfs je account sluiten. Als iets mildere maatregel kan je limieten instellen. Standaard is er een stortingslimiet ingesteld op € 500,- per week. Je kan deze laten verlagen of verhogen als je dit nodig vindt.
Hoe kan je geld storten bij Golden Palace Casino?
Omdat het een Belgisch platform is, zie je voornamelijk Belgische populaire betaalmethoden. Zo bieden ze MisterCash Bancontact en Payconiq. Daarnaast kan je ook betalen met hun eigen Golden Card. Bij CasinoVergelijker geven we de voorkeur aan een van de creditkaarten of Paysafecard om te storten. Minimaal moet je € 10,- per keer storten. En zoals we hierboven vermeld hebben, kan je per week maximaal € 500,- aan je account toevoegen, tenzij je deze limiet laat aanpassen.
Op welke manier ontvang je uitbetalingen bij Golden Palace?
Uitbetalingen verlopen via bankoverschrijving naar je rekening. Hiervoor heeft Golden Palace een erg hoog minimum van € 50,-. Bovendien duurt het tot wel 10 werkdagen voor je het geld zult ontvangen. Als dit niet genoeg is, let er dan ook op dat je elke storting minstens 10x moet rondspelen voor je deze kan laten uitbetalen. Dit is een maatregel om te voorkomen dat louche figuren geld komen witwassen. Dit vinden wij echter wel wat overdreven.
Hoe maak je een account aan bij Golden Palace Casino?
Om bij Golden Palace Casino te registreren, moet je onderstaande stappen doorlopen. Dit neemt maar een paar minuten in beslag zodat je snel kan beginnen met spelen.
- Geef voornaam, familienaam, e-mailadres, geboortedatum en -plaats op.
- Vul je adres in.
- Nu is het tijd voor je burgerservicenummer, telefoonnummer, geslacht en beroep.
- In stap vier kies je jouw gebruikersnaam en wachtwoord en moet je akkoord gaan met de algemene voorwaarden nadat je ze gelezen hebt.
- Tot slot moet je je e-mail verifiëren en dan kan je een eerste storting doen.
Heeft Golden Palace een loyaliteitsprogramma?
Tijdens het spelen in het online casino van Golden Palace ontvang je Golden Coins. Hoeveel je er ontvangt, hangt af van de RTP van het spel en je niveau binnen het programma. Op het laagste level krijg je 1x het bijhorende aantal punten. Op het hoogste niveau kan je rekenen op 35x van de munten.
Je Golden Coins kan je uiteindelijk omwisselen voor gift cards of een van de vele andere beloningen. Je kan tegoed krijgen om bij bol.com, Amazon of Foot Locker te gaan winkelen. Daarnaast gebruik je het om een Google Play, League of Legends of andere game cadeaubon te claimen. Verder behoort geldtegoed voor iTunes, Spotify of Netflix ook tot de mogelijkheden.
Kan je Golden Palace Casino ook mobiel spelen?
Om mobiel online gokken toe te staan, heeft Golden Palace de website geoptimaliseerd voor je kleine scherm. Deze verwerking is echter maar even doeltreffend als het ontwerp dat je op je computer ziet. Niet erg gebruiksvriendelijk dus.De spellen staan in een eindeloze lijst onder elkaar. Om de zes afbeeldingen is er een vergroot om de hele schermwijdte te vullen. Dit maakt dat de lijst nog eens een stuk langer is. Blijven scrollen is dus geen optie, zelfs niet als je gewoon even wil rondkijken. Daarnaast is het menu ook nog steeds even onhandig. Je hebt er onnodige rubrieken onder de grote categorieën van casino games, live casino, dobbelspellen en dergelijke. In plaats van namen als “Fly away” en “Laatste winnaars” had bijvoorbeeld een link rechtstreeks naar de tafels beter kunnen zijn.
Hoe is de klantenservice van Golden Palace?
Het hulpcentrum van Golden Palace verwelkomt je met een hoop FAQ’s. Hoewel er meer dan vijftig vragen beantwoord worden, mis je nog een aantal zaken. Zo wordt het loyaliteitsprogramma niet besproken. Dit is erg onhandig aangezien ze je wel doorsturen vanaf de pagina over Golden Coins. Vind je je antwoord niet tussen de veelgestelde vragen, dan is er een helpdesk beschikbaar. Deze kan je echter alleen via e-mail bereiken. Onze vragen werden steeds binnen een dag beantwoord, dus dat valt best mee. Een live chat was wel zeer welkom geweest.
Is Golden Palace een gebruiksvriendelijk platform?
Over het platform van Golden Palace hebben we veel minpunten op te noemen. Daarom starten we graag met een positief punt. Als je over de thumbnails beweegt, krijg je een screenshot van in het spel te zien. Dit vinden we super handig, want je weet meteen wat je kunt verwachten. Hierna houdt het echter op met de gebruiksvriendelijkheid van Golden Palace Casino. Zo zijn de spellen echt niet gemakkelijk onderverdeeld. En als je dan eindelijk een categorie voor tafelspellen vindt op de startpagina, dan leidt die naar een lege pagina.
Golden Palace geeft je een groot aantal categorieën om uit te kiezen. Toch werkt dit niet eenvoudig. Eerst moet je naar de casino spellen navigeren. Hier krijg je de keuze uit zes onderverdelingen waarvan de laatste “Meer” is. Dan geven ze je nog eens opties als “Gezien op tv”, “Jackpots” en “Bonus Buy”. Tot slot is er een knop om de taal te veranderen. Deze werkt echter niet en je krijgt de Belgische website alleen in het Engels te zien. We hadden eigenlijk toch verwacht om in het Nederlands te kunnen gokken.
Conclusie: wij zijn geen fan!
CasinoVergelijker.net is geen echte fan van het online platform dat Golden Palace Casino ons biedt. Een van de enige echte pluspunten is het grote aanbod met enkele bekende providers. Toch is dit met 3.000 casino spellen niet compleet. We missen Microgaming, Playtech en StakeLogic om slechts enkele populaire leveranciers te noemen. Een ander positief punt is dat ze een Belgische vergunning hebben. Deze geeft vertrouwen dat je er veilig kan gokken. Maar als je dan kijkt naar de voorwaarden van uitbetaling, wil je misschien je geld er niet meer storten.
Een minimum geld opname van € 50,- is niet niets. Het contrast met de minimumstorting van € 10,- is erg groot. En dat je het geld eerst 10x moet rondspelen vinden we ook maar niets. Tot slot duurt het nog eens 10 werkdagen voor je het geld op je rekening kunt verwachten, wat we schandalig lang vinden. Dat ze geen bonussen aanbieden, is natuurlijk ook erg jammer. Geef spelers toch minstens 50% extra op een eerste storting of enkele gratis spins om het casino te ontdekken.