Boss Casino is inmiddels gesloten en dit komt voor ons niet als een verrassing. Er waren al meerdere klachten bij ons binnengekomen en we raadden het al een tijd af om een storting bij dit online casino te voltooien. Het beste kies je een betrouwbaar online casino uit onze lijst met eerlijke casino’s. Onze experts zijn erg te spreken over 0xBet, Playboom24, LalaBet en Simple Casino.
Het verleden van Boss Casino
Boss Casino was een buitenlands online casino met een Curaçao licentie. Dit online casino was opgericht in 2016 door Flauvius Limited en werd draaiende gehouden door MYEG B.V. Het spelaanbod van dit online casino was redelijk en had spelproviders als NetEnt en Microgaming. Op het eerste gezicht leek dit online casino dan ook prima in orde. Het bleek later echter dat de eigenaren aan dit casino-avontuur begonnen waren met iets te weinig zakgeld. Er waren dan ook geregeld klachten over de uitbetalingen bij dit casino online. Uiteindelijk heeft dit het casino de das omgedaan en kan je er nu niet meer spelen.
Kan ik het saldo op mijn gesloten Boss Casino account nog uitbetalen?
Als je nog saldo op je gesloten casino account had staan bij Boss Casino, kan je de helpdesk nog een mailtje sturen. Dit kan via support@bosscasino.com. Of je daadwerkelijk je geld uitbetaald krijgt, is niet zeker. Dit online casino heeft geen vlekkeloos verleden wanneer het om opnames aankomt. Wel kan je bij problemen met de toezichthouder, in Curaçao, contact opnemen. Zij zouden je moeten kunnen helpen met je overgebleven saldo.
Hoe was het spelaanbod van Boss Casino?
In totaal waren er bijna 700 verschillende online casino spellen. Dat was een behoorlijk aantal, maar bij concurrenten zien we vaak duizenden gokkasten. Boss Casino had niet alleen online gokkasten en casino spellen, maar ook een live casino en zelfs een sportsbook. Het aantal gokkasten was dus behoorlijk summier.
Laten we beginnen bij de casino games. Dit spelaanbod bestond vooral uit online gokkasten. Boss Casino had ze eigenlijk bijna allemaal wel. Je kon hier in elk geval spelen op de gokkasten van MicroGaming en Net Entertainment. Hiermee had je de populairste online gokkasten van dat moment al te pakken. Een greep uit het aanbod: onder andere Starburst, Twin Spin, Gonzo’s Quest, Jungle Games, Go Bananas, Piggy Riches en Aloha! Cluster Pays van Net Entertainment en onder andere Terminator 2, Titans of the Sun, Tomb Raider, Game of Thrones en Avalon van MicroGaming.
Verder kon je proberen een echte boss te worden dor het winnen de grote jackpots als Hall of Gods, Mega Moolah, Mega Fortune en Arabian Nights. Ook kon je nog spelen op minder populaire online gokkasten, zoals onder meer op de online slots van Betsoft. Andere casinospellen die je hier kon spelen, waren Videopoker, scratch cards, Roulette, Blackjack, Baccarat en Poker. Een aantal van deze spellen kon je ook live spelen tegen live dealers. Dit gold voor Baccarat, Roulette, Blackjack en Casino Hold’em.
Voor de liefhebber was er ook nog een sportsbook bij. Je kon hier inzetten op sportevenementen. Als je dat maar goed genoeg deed, verdiende je er nog wat geld aan ook.
Welke casino bonussen had je bij Boss Casino?
Er lagen een aantal casino bonussen klaar voor spelers die het aandurfden om te gaan spelen bij Boss Casino.
Welkomstbonus
Dat begon al bij de welkomstbonus. Dit was op het eerste zicht een prima welkomstbonus van 150% tot maximaal € 300. De rondspeelvoorwaarde viel met 40 x het bonusgeld ook nog wel mee, maar er zat een hele grote adder onder het gras. Je kon namelijk maximaal 20 x het gestorte bedrag winnen. Stel dat je bijvoorbeeld € 20 stortte, dan kon je maximaal € 400 winnen. Dat vonden wij geen eerlijke voorwaarde. Het was daarom eigenlijk het beste om deze bonus links te laten liggen.
Dat kon gelukkig makkelijk, want je hoefde alleen maar de bonuscode voor de welkomstbonus (‘WELCOME’) te vervangen voor de bonuscode van de first deposit bonus. Deze bonus was iets lager, namelijk 100% tot maximaal € 300, maar kende wel veel betere voorwaarden. Je hoefde deze bonus minder vaak rond te spelen (35 keer) en er gold geen maximale uitbetaling.
Charter bonussen
De charter bonus was een soort van extra stortingsbonus die bestond uit een drietrapsraket. Met de bonuscodes CHARTER30, CHARTER60 en CHARTER100 kreeg je respectievelijk 30% tot € 150, 60% tot € 60 en 100% tot € 20 stortingsbonus. Deze charter bonus kon je elke week meepakken. Elke week kon je bij Boss Casino dus voor 230 euro aan bonussen incasseren. Goed geregeld! Deze bonus heette charter bonus, omdat er een verhaaltje over een chartervlucht met diverse stops omheen was gebouwd. Een echte boss vliegt namelijk niet met een lijnvlucht, maar chartert zijn eigen vliegtuig.
Je had verder ook nog de FatCat bonus. Ook dit paste wel aardig in het verhaal. De Fatcat-bonus was voor wat grotere spelers. Voor de andere bonussen gold een minimum storting van € 20, om de Fatcat-bonus binnen te hengelen, was een storting van € 100 benodigd. Boss Casino zei dat deze bonus 150% is, maar dat was niet waar. Het waren drie bonussen van 50%. Als je dus drie keer € 100 stort, kreeg je drie keer 50% bonus. Dat betekende in totaal € 150 euro. Een klein rekenfoutje? Verder ontvingen drie spelers tot maximaal een aantal van 60 aan no deposit spins. Deze spins waren voor Aloha! Cluster Pays.
Was Boss Casino een betrouwbaar online casino?
Boss Casino beschikte over een licentie in Curaçao. Dat zegt niet zo heel veel. Het zegt niet dat een online casino zonder cruks onbetrouwbaar is, maar zeker ook niet dat het online casino onbetrouwbaar is. Over Boss Casino zijn ons wel klachten van late uitbetalingen en problemen met opnames bekend. Dit verliep niet altijd even soepel en we zouden dan ook niet volmondig durven zeggen dat dit online casino betrouwbaar was.
Op welke manier ontving je uitbetalingen bij Boss Casino?
Waar we ons helemaal groen en geel aan ergerden, waren de uitbetalingslimieten. Boss Casino had een paar vervelende uitbetalingslimieten. De minimale uitbetaling bedroeg € 100, maar de maximale uitbetaling bedroeg € 1.000 per keer. Het maakte dus niet uit hoeveel je won, je kunt maximaal € 1.000 per keer uitbetalen. Dat kon tot maximaal € 7.000 per week en € 10.000 per maand. Als je dus € 10.000 won, moest je 10 x een uitbetalingsverzoek van € 1.000 inschieten om je centen te krijgen.
Dat was al vervelend. Laat staan als je grotere bedragen won. Navraag bij de helpdesk van Boss Casino leerde dat deze voorwaarde niet gold voor jackpots. In de algemene voorwaarden waren jackpots overigens niet uitgesloten.
Hoe was de klantenservice van Boss Casino?
De helpdesk van Boss Casino was in principe 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar via een live chat helpdesk. Als je graag de stem wilde horen van de helpdeskmedewerker, kon dat ook. 24 uur per dag en 7 dagen per week was Boss Casino telefonisch bereikbaar via het telefoonnummer +372-824-68353. Helaas kregen we steeds vaker klachten dat er niemand bereikbaar was of er geen antwoord kwam op een vraag.
