Carousel is een legaal Belgisch online casino. Het bedrijf achter Carousel heeft ook een fysiek casino, gevestigd in Hulste en – wij zijn er geweest – dat is zeker de moeite waard om eens te bezoeken, maar deze Carousel review gaat over het online casino van Carousel. Wij gingen er kijken, storten er geld, speelden casino spellen, vielen de helpdesk lastig en schreven een online casino review over dit casino, zodat iedereen er zijn of haar voordeel mee kan doen.
Wat is het spelaanbod van Carousel?
Als je een online casino ‘binnenloopt’, is het spelaanbod meestal het eerste wat de ogen trekt. Een ruim spelaanbod doet wonderen voor de subjectieve kwaliteit van een online casino. Nu is Carousel een Belgisch online casino dat in het bezit is van een B+-vergunning, ofwel een licentie België. Hoewel dit een betrouwbare licentie is, zijn er wel een aantal beperkingen. Zo kunnen online casino’s met een B+-vergunning geen online gokkasten of spellen in het live casino aanbieden. Dit mogen alleen de casino’s die in het bezit zijn van een A+-vergunning en daar zijn er maar 9 van in België. Wel kan je veel casino spellen vinden bij Carousel van spel providers als Gaming1, Amusnet Interactive, Air Dice en e-gaming.
Welke casino spellen kan je spelen bij Carousel?
Bij Carousel kan je, ondanks de beperkingen, een ruim spelaanbod vinden met Dice Games, Dice Slots en tafelspellen. Ook heeft dit online casino jackpot-spellen. De reden voor de beperkingen op het spelaanbod is de filosofie dat je invloed moet kunnen hebben op de uitkomst van het spel volgens de Belgische wet. De casino spellen zijn overigens gratis te spelen, voordat je met echt geld speelt. De spellen van Carousel werken met een Random Number Generator (RNG).
Tafelspellen
Blackjack, Roulette, Baccarat en Videopoker zijn de traditionele casino spellen die te spelen zijn via het online casino van Carousel. Van elk spel worden diverse varianten aangeboden. Zo kun je bij roulette kiezen tussen onder andere 3D Roulette, Europees Roulette of Amerikaans Roulette. Op onze online Roulette pagina staat uitgelegd welk spel de hoogste winkansen geeft. Speel je liever Blackjack? Vergeet dan niet om de beste Blackjack strategie toe te passen. Bij Videopoker kun je kiezen uit 7 varianten, waarbij Tens or better de hoogste winkansen geeft en Jacks or better de hoogste prijzen. Online Poker in het casino was nog nooit zo leuk!
Dice Slots en Dice Games
De populaire Dice Games ontbreken uiteraard niet in dit Belgisch online casino. Carousel is met ruim 45 Dice Games het online casino met het grootste aanbod van Dice Games. Of je wint bij Dice Games en hoeveel je wint, hangt af van een unieke combinatie van strategie en geluk. Door op de juiste manier identieke dobbelstenen naast elkaar te krijgen, kan je hoge prijzen winnen bij dit online casino. Dat is de voornaamste reden dat veel spelers Dice Games vermakelijker vinden dan online gokkasten als bijvoorbeeld Starburst. Je hebt zelf namelijk invloed op de uitslag. De meest gespeelde Dice Games bij dit online casino zijn:
- Take it or not van Gaming1
- Carousel Dice van Gaming1
- Mystery Deal van Air Dice
Een Dice Slot is een combinatie van een online gokkast met een Dice Game. De symbolen zijn in dit geval dobbelstenen en je kan winlijnen vormen. Door scatters te verzamelen in het speelveld, kan je de bonusspellen openen. Zo kan je free spins winnen en zo meer geld verdienen met online gokken bij Dice Slots. De favoriete Dice Slots bij Carousel zijn:
- 40 Super Dice van Amusnet Interactive
- Buffalo Spirit Dice van Game Art
- Treasure Cube van e-gaming
Jackpot-spellen
Amusnet Interactive heeft een aantal jackpot-spellen die je kan vinden in het spelaanbod van Carousel. Elke casino speler maakt kans op deze jackpot, aangezien van alle casino spellen er wel minimaal een variant aan de jackpot is gekoppeld. De inhoud van de jackpots kan oplopen tot enkele tienduizenden euro’s. Alsof dat nog niet genoeg is, kun je bij de toernooien van Caroussel ook mooie prijzen winnen. Prijzen variëren van geldprijzen tot nieuwe auto’s. Deze jackpot-spellen kunnen je dus niet in één keer miljonair maken, zoals het geval is bij progressieve jackpot-gokkasten als Mega Moolah en Book of Atem WOWpot.
Welke bonussen heeft Carousel?
Hoewel je in het verleden online casino bonussen kon ontvangen bij Carousel, is dit tegenwoordig verboden door de Belgische wet. Je kon als speler bij de registratie een no deposit bonus van € 10 verdienen en een 500% welkomstbonus tot € 500. De enige manier om nu extra’s te krijgen, is door mee te spelen met de toernooien bij dit online casino. Doordat dit Dice toernooien zijn, heb je als speler met vaardigheid meer kans op winst.
Is Carousel een betrouwbaar online casino?
Carousel beschikt over de veilige en betrouwbare Belgische B+-vergunning. Dat houdt in dat uw geld en gegevens veilig zijn bij Carousel en dat het casino voorkomt dat spelers met tekenen van gokverslaving in de problemen gaan komen. Daarnaast worden de online casino spellen getest op eerlijkheid. De RNG en de RTP worden grondig getest op eerlijkheid, waardoor je met een gerust hart je favoriete spellen bij dit online casino kan spelen. Verder zijn er gegarandeerd hoge uitbetalingspercentage te vinden, worden winsten altijd correct uitbetaald en kan je terecht bij de klantenservice in de Nederlandse taal.
De eigenaar van Carousel, PAC MAN, wat een relatief goede reputatie heeft. Toch is Carousel in het verleden niet altijd zijn afspraken nagekomen. Zo hebben wij een aantal klachten gekregen waar lange tijd niets aan gedaan is. Die klachten gingen vooral over:
- accounts die om onduidelijke redenen worden gesloten;
- prijzengeld dat laat of niet wordt uitbetaald;
- een helpdesk die weinig behulpzaam is.
Tegenwoordig zijn deze problemen echter niet meer aan de orde en let de Belgische Kansspelcommissie goed op de praktijken van Carousel.
Dit online casino probeert zich in te zetten voor verantwoord gokken. Zo houdt dit casino streng de minimumleeftijd in de gaten en kan je jezelf uitsluiten van de kansspelen als je problemen ervaart met online gokken.
Hoe kan je geld storten bij Carousel?
Sinds oktober 2022 geldt er in België een stortingslimiet van € 200 per week voor de spelers. Dit kan je aanpassen door een verzoek in te dienen bij de kansspelcommissie. Dit online casino kan 15% administratiekosten rekenen op gestort geld dat niet bedoeld was om mee te spelen. Je kan in dit online casino storten met Bancontact, wat gezien kan worden als het Belgische iDEAL. Verder kan je storten met creditcards, zoals Visa en Mastercard. Daarbovenop, kan je altijd nog gebruik maken van PayPal en Paysafecard. Het storten gebeurt direct en er zitten geen transactiekosten aan verbonden. De minimale storting bedraagt € 10.
Op welke manier ontvang je uitbetalingen bij Carousel?
Opnemen bij dit online casino kan je doen door middel van dezelfde betaalmethoden die aanwezig zijn bij het storten. Ook bij de uitbetaling hoef je je geen zorgen te maken over transactiekosten. Wel kan het een aantal werkdagen, tot wel 5, kosten voordat het geld uiteindelijk op je rekening komt.
Hoe maak je een account aan bij Carousel?
Je kan een account aanmaken bij Carousel door middel van een aantal persoonsgegevens achter te laten, zoals je voornaam, en je account te bevestigen via je e-mailadres. Dit duurt slechts een paar minuten en is erg eenvoudig. Wij raden je wel aan om vervolgens een accountverificatie te voltooien om problemen met uitbetalingen te voorkomen.
Kan je Carousel ook mobiel spelen?
Als je Carousel ook mobiel wilt spelen, kan je dat doen via het mobiele casino via je mobiele apparaat of tablet. De website is echter wel wat verouderd en niet overzichtelijk. Daarnaast is er geen mobiele casino app die je kan downloaden om het proces te vergemakkelijken.
Hoe is de klantenservice van Carousel?
Carousel heeft een FAQ-pagina waar vragen over bijvoorbeeld je account, storten en casino spellen worden beantwoordt. Als je echter alsnog hulp nodig hebt, kan je terecht bij de klantenservice. Zo kan je dagelijks terecht bij de live chat vanaf 10:00 tot 2:00 en kan je mailen, waarbij je gemiddeld binnen 10 uur antwoord op je vraag of probleem krijgt.
Conclusie:
Hoewel Carousel een uitgebreid spelaanbod van Dice Games en Dice Slots heeft, zouden wij dit casino verder niet aanraden op andere vlakken. Er zijn geen bonussen, gokkasten, live casino en het mobiele casino en de klantenservice presteren naar onze mening ondermaats.