Grand Parker was een online casino dat met hoge bonussen probeerde spelers te interesseren om een gokje bij hen te wagen. Een hoge bonus is altijd mooi meegenomen, maar belangrijker is dat het casino betrouwbaar is. Het moet natuurlijk in de eerste plaats veilig zijn een gokje te wagen.
Grand Parker bleek nauw samen te werken met personen die inbreken in andermans websites om zo spamlinks te plaatsen. CasinoVergelijker raadt dus ten zeerste af om je (financiële) gegevens achter te laten bij Grand Parker of geaffilieerde casino platformen!
Inmiddels is Grand Parker Casino gesloten en zijn de eigenaren opgepakt door de FBI.
Het verleden van Grand Parker Casino
Grand Parker Casino is nooit een hoogvliegend gokplatform geweest. Spelers werden getrokken met hoge welkomstbonussen en loze beloftes. De website zag er oubollig en onoverzichtelijk uit. Verder wilden de bekende namen in de wereld van het online gokken, zoals Evolution en Playtech, niet samenwerken met dit casino. Dit soort softwareontwikkelaars zijn bezorgd om hun reputatie en doen altijd grondig onderzoek voor ze een samenwerking aangaan. Dit online casino had de test blijkbaar niet doorstaan. Het bleek uiteindelijk een juiste beslissing te zijn geweest. Er waren namelijk veel klachten over het uitbetalen bij dit online casino en de eigenaren zijn in 2015 gearresteerd en veroordeeld voor fraude. De deuren van Grand Parker Casino zijn in 2016 definitief dicht gegaan en je kan er, gelukkig, niet meer spelen.
Kan ik het saldo op mijn Grand Parker account nog uitbetalen?
Dit online casino had geen casino vergunning, waardoor er geen autoriteit toezicht hield over de zaken en spellen bij Grand Parker. Als je nog saldo had staan op je spelersaccount moeten we je helaas teleurstellen. Dit kan je niet meer laten uitbetalen. Er is verder ook geen gokautoriteit waar je een beroep op je saldo kan doen, aangezien het een casino zonder licentie was.
Top 5 beste alternatieve casino's
Wat was het online casino spelaanbod van Grand Parker?
Grand Parker werkte samen met Realtime Gaming. Niet te verwarren met het Australische Reel Time Gaming Deze provider zorgde niet alleen voor de enige spellen die je er tegenkomen, maar eveneens voor het platform zelf. Hieraan kan je zien dat het een oud casino was. Tegenwoordig kiezen bedrijven ervoor om spellen van meerdere studio’s aan te bieden.
Welke casino spellen kon je spelen bij Grand Parker?
In deze online casino recensie kijken we onder andere naar het soort spellen dat Grand Parker aanbood. Aangezien Realtime Gaming tafels, gokkasten en videopoker ontwikkeldd, was het aanbod in dit opzicht bijna volledig. Afgezien van een gebrek aan variatie voor die spellen misten we wel echt een live casino.
Tafelspellen
De tafels van Grand Parker Casino werden verder onderverdeeld in “Specialty Games” als Roulette, Sic Bo en Keno. Daarnaast had je “Table Games” met kaartspellen als Baccarat, Blackjack en Red Dog. Tot slot waren er de “Video Games” met verschillende soorten videopoker als 7 Stud Poker, Jacks or Better en Double Bonus Poker.
Gokkasten
De slots waren gelimiteerd tot net geen 50 stuks. Bekende online gokkasten vonden we niet. Ook was het moeilijk om de thumbnail te kunnen zien. Aangezien de pagina niet fatsoenlijk laadde, moest je op elke naam klikken om de afbeelding te kunnen zien. Wilde je het spel starten, dan moest je eerst het platform downloaden. Realtime Gaming had twee speelautomaten met een progressieve jackpot ontwikkeld. Deze vonden we echter niet terug bij dit platform. Misschien maar goed, aangezien het uitbetalen niet zo eenvoudig was in dit casino.
Live Casino Spellen
Een live casino was afwezig bij Grand Parker. Geen Evolution, Pragmatic Play, Playtech of StakeLogic Live om een echt casino gevoel op te wekken. Dit was echt een gemis.
Welke bonussen had Grand Parker Casino?
Als nieuwe speler kon je tot € 8000 ontvangen als welkomstbonus. Voor high-rollers was er een aparte promotie voor tafelspellen. Als reload bonus kreeg je elke dag keuze uit een stortingsbonus voor slots of tafel met verschillende percentages.
Welkomstbonus
Eigenlijk waren er drie verschillende welkomstbonussen die je kon claimen. De eerste was geldig op de gokkasten van Grand Parker Casino. Verspreid over drie stortingen kon je tot € 8000 ontvangen met stortingsbonussen van 250%, 250% en 300%. Wilde je liever aan de tafels plaats nemen, dan kon je de tafelbonus activeren. Deze gaf je tot € 5000 binnen vier stortingen. Telkens kreeg je 125% extra tot € 1250. Als high-roller koos je voor de “Aces High” actie waarmee je in één storting 250% tot € 2.500 kon verdienen.
Reload bonus
Elke weekdag had Grand Parker twee bonussen voor je klaar staan. In het weekend was er een promotie voor drie dagen beschikbaar. Deze zagen er als volgt uit:
- Maandag: 200% tot € 2000 voor slots en 125% tot € 2000 voor tafels
- Dinsdag: 200% tot € 2000 voor slots en 150% tot € 2000 voor tafels
- Woensdag: 280% tot € 2000 voor slots en 180% tot € 2000 voor tafels
- Donderdag: 200% tot € 2000 en 30 free spins voor slots en 125% tot € 2000 voor tafels
- Weekend: 250% tot € 2000 voor slots en 150% tot € 2000 voor tafels
Wat waren de bonusvoorwaarden van Grand Parker Casino?
Aan alle bonussen hingen strikte voorwaarden. Zo was er een maximale cash-out beperking van 10x je storting voor de stortingsbonussen. Als je dus bijvoorbeeld € 100 stortte, dan zou je maximaal € 1000 uit mogen laten betalen. De rest van je winst (boven de € 1.000) bleef in het Grand Parker Casino.
Ook was er een minimale storting vereist om de promoties te kunnen claimen. Deze lag voor elke bonus op € 25. Alleen voor de high-roller welkomstbonus moest je minimaal € 700 storten. En als rondspeelvereiste moest je je storting en het bonusgeld 30x rondspelen. Hoeveel tijd je hiervoor kreeg, lieten ze echter niet weten.
Was Grand Parker een betrouwbaar online casino?
Grand Parker was van dezelfde eigenaar als bijvoorbeeld Loco Panda, On Bling Casino en Classy Coin Casino. Deze groep staat niet heel goed bekend als het gaat om het respectvol omgaan met spelers. We hebben een aantal veelvoorkomende klachten en bevindingen uit ons onderzoek op een rijtje gezet:
- Grand Parker Casino had geen licentie. Waar voorheen bijvoorbeeld Loco Panda communiceerde een licentie te hebben in Curaçao, staat er nu zelfs helemaal niets meer op de website. Wij deden navraag bij de autoriteiten van Curaçao en het antwoord was duidelijk: Loco Panda, Grand Parker en de rest van de groep hadden geen licentie en hebben er ook nooit een gehad. Dat is duidelijke taal.
- Grand Parker had, net zoals haar broertjes en zusjes, een maximale cash-out van € 3000 per 2 weken. Dat is belachelijk weinig. Als je een grote prijs wint, dan moet je die kunnen cashen, dat is toch onze mening bij CasinoVergelijker. Het storten van dat soort bedragen was overigens kennelijk geen probleem, zoals je uit de bonussen kon afleiden.
- Wat betreft ondersteuning van verantwoord gokken moest je bij dit casino weinig verwachten. Ze hadden er wel een pagina over opgesteld, maar dit was de kortste die we ooit gezien hebben. Je vond er geen details over hun aanpak. Ook was het niet mogelijk om limieten in te stellen. Ze hadden de tekst dus gewoon alleen geschreven om meer betrouwbaar te lijken.
Hoe kon je geld storten bij Grand Parker Casino?
Om geld te storten, wat we ten zeerste afraadden, kon je een creditkaart gebruiken of een van de andere betaalmethoden. Ook iDEAL, Neteller en Skrill stonden tussen het lijstje. Andere opties waren EcoPayz en Ukash.
Op welke manier ontving je uitbetalingen bij Grand Parker?
Grand Parker stond, net zoals de rest van de familie, bekend om haar fraude afdeling. Het is goed dat er aan fraudebestrijding werd gedaan, maar je kan ook overdrijven. Vrijwel elke hoge uitbetaling werd vastgehouden voor nader onderzoek door deze afdeling. Dit onderzoek duurde minimaal 60 werkdagen. Spelers die klaagden, werden afgescheept met € 500.
Dit zijn typische regels en typisch gedrag van een onbetrouwbaar online casino dat er alles, maar dan ook echt alles, aan zal doen om winnaars niet uit te moeten betalen. Bovendien lag het minimum uit te betalen bedrag op een hoge € 100.
Hoe maakte je een account aan bij Grand Parker Casino?
Om een account aan te maken, klikte je eerst op “New Member” bovenaan rechts. Hier kreeg je een formulier om in te vullen met je e-mailadres, gebruikersnaam, wachtwoord van maximaal 10 tekens, voor- en familienaam, land en telefoonnummer.
Had Grand Parker een loyaliteitsprogramma?
Alsof de hoge bonussen niet genoeg waren, had Grand Parker Casino ook een loyaliteitsprogramma opgesteld. Het was echter niet heel concreet hoe je hieraan kon deelnemen. Het enige wat ze met ons deelden, is dat je toe kon treden door veel te spelen.
Kon je Grand Parker Casino ook mobiel spelen?
Net wanneer we dachten dat het onmogelijk was om een online casino te vinden waar je niet mobiel kan spelen, kwamen we Grand Parker tegen. Deze website ziet er op je telefoon of tablet net hetzelfde uit als op je computer. Dit wil dus zeggen dat je moest inzoomen om iets te doen. Totaal niet gebruiksvriendelijk dus.
Hoe was de klantenservice van Grand Parker?
De klantendienst van Grand Parker was al even slecht als hun mobiel vriendelijkheid. Op de contactpagina lieten ze weten dat ze een live chat hadden, maar ook bereikbaar waren via telefoon en e-mail. De live chat opende echter helemaal niet en het e-mailadres waren ze vergeten neer te schrijven. De enige optie was dus om contact op te nemen via het Amerikaanse nummer, wat een dure grap zou worden.
Was Grand Parker een gebruiksvriendelijk platform?
Het zou ons niet verbazen dat je meteen weer vertrok als je op de website van Grand Parker aankwam. Het leek alsof het platform ontworpen was in de vorige eeuw. De drie kleuren; zwart, groen en goud werden erg onaantrekkelijk gebruikt in verschillende frames. Waar het online casino zichzelf de doodslag mee gaf, is dat je het platform moest downloaden om in het online casino te kunnen spelen. Wie wil zichzelf in gevaar brengen met het installeren van onbekende software op je computer? Dit terwijl je bij alle beste online casino’s gewoon vanaf de website kan spelen.
Conclusie:
Ons advies was om ze die 250% bonus van € 8000 gratis geld maar lekker te laten houden. Ga ergens spelen waar ze wel zo sportief zijn om spelers die geld winnen gewoon normaal en op tijd uit te betalen. Wil je graag spelen bij een betrouwbaar online casino? Bij CasinoVergelijker raden wij de volgende casino’s aan waar je wel veilig kunt spelen:
- WizeBets heeft meer dan 5.000 casino spellen, waaronder de live tafelspellen en spelshows van Evolution en Pragmatic Play Live. Je kan deze spellen zowel op je mobiele apparaat of tablet spelen via de mobiele casino app van dit online casino.
- Bij Luck of Spins kan je meer dan 4.500 casino spellen vinden, waarvan het merendeel bestaat uit gokkasten. Er zijn meerdere spel giganten in het spelaanbod terug te vinden, zoals Novomatic, NetEnt en Pragmatic Play.
- Bij Fgfox kan je kiezen uit meer dan 3.600 casino spellen van ruim 50 verschillende software ontwikkelaars. Dit casino heeft een uitgebreid live casino met onder meer de spel providers Evolution en Pragmatic Play Live. Fgfox heeft een welkomstbonus van 100% tot € 100 + 150 gratis spins.
