Love Casino is een relatief nieuw online casino dat sinds 2023 actief is. Op de website staat dat het casino in het bezit is van een Curaçao licentie, maar het is onduidelijke welke het is. CasinoVergelijker kon ook geen bevestigende stempel van de uitgevende autoriteit vinden, dus het is op zijn minst een onzekere situatie. Je kan bij Love Casino gokkasten, tafelspellen en een live casino vinden, maar weinig minder bekende spellen. Als nieuwe speler zit je met een welkomstbonus van 950% tot € 6.000 plus 175 gratis spins aanvankelijk goed, maar de bonusvoorwaarden zijn behoorlijk strikt. Wij gaan je er alles over vertellen.
Welke casino spellen kan je spelen bij Love Casino?
Net als in al onze online casino reviews geven we je een overzicht van het spelaanbod bij Love Casino. Er zijn in totaal 1.000 spellen waaruit je kan kiezen. De spellen zijn verdeeld in verschillende categorieën, wat het zoeken makkelijker maakt. Je kan filteren op de volgende categorieën:
- All
- Featured
- Hot
- Slots
- Jackpots
- Megaways
- Live
- Table
Daarnaast is het ook mogelijk om te filteren op de providers van de casino software, zoals NetEnt, Pragmatic Play en Play ‘N Go. Ook kleinere providers zoals Nolimit City ontbreken niet, en dat vinden we positief. Maar het is wel spijtig dat je geen enkel spel op de goksite in demo-modus kan spelen.
Meer dan 900 gokkasten
Love Casino heeft meer dan 900 online gokkasten, maar er ontbreken best veel recent uitgebrachte spellen. Gelukkig vind je wel slots als Starburst XXXtreme, Big Bass Bonanza en Gates of Olympus. Je kan 34 jackpot spellen spelen, zoals Rise of Egypt en Great Rhino, maar er is geen enkele progressieve jackpot gokkast. Dat is een gemis. Er zijn wel een aantal Instant Games, zoals JetX en Aviator. Er is slechts één video slot, en dat is Deuces Wild. Love Casino biedt ook een klein aantal Megaways gokkasten aan.
Geen enkel spel op de goksite is in demo-modus te spelen. Als je naar een uitgebreid spelaanbod op zoek bent, kan je bij de beste buitenlandse online casino’s zeker betere opties vinden, zoals bijvoorbeeld WizeBets Casino.
Gelimiteerde tafelspellen met RNG
Als je op Table klikt, krijg je zowel de live tafelspellen als de tafelspellen met Random Number Generator (RNG) onder ogen. Het overgrote deel daarvan wordt in het live casino gespeeld. Als je tegen de computer wil spelen, zijn er beduidend minder opties. In het overzicht is het lastig om vast te stellen welke spellen nu wel of niet RNG gebruikten. Je kan namelijk het spel niet even openen om dat te zien, aangezien je bij Love Casino eerst een account moet aanmaken.
Je kan uiteraard altijd een spel als Roulette vinden om de Martingale strategie op los te laten. Ook kan je hier La Partage Roulette spelen, dus dat is een pluspunt. Er zitten ook Poker of pokerachtige spellen in de collectie, waaronder varianten als Pai Gow en Red Dog. Blackjack en Baccarat ontbreken ook niet, maar van deze spellen zijn slechts enkele varianten te vinden. Bij Love Casino kan je bijvoorbeeld Pontoon spelen. Dit spel wordt ook wel de Britse variant van klassiek Blackjack genoemd. Ook vind je virtuele tafelspellen als Planet 67, Disco Nights en World Football, alle drie van spelprovider Red Rake Gaming.
Gebrekkig live casino
Er zijn welgeteld 56 live spellen te vinden in het live casino, de meeste van spelontwikkelaar Vivo Gaming. De enige spellen die je kan spelen zijn Baccarat, Blackjack, Roulette en één optie voor Poker. De varianten van deze spellen zitten hem vooral in de verschillende inzetlimieten, en sommige varianten zijn er twee keer ingezet. Dat is een beetje slordig.
Een groot gemis en eigenlijk ‘not done’ in een live casino is het totale gebrek aan interessante spelvarianten en game shows. Hier zal je geen Lightning Roulette of Monopoly Big Baller van Evolution tegenkomen. Een van de beste online casino’s om spannende varianten en game shows te spelen is Volslot Casino. Naast de welkomstbonus kan je minimaal 2x per week genieten van extra stortingsbonussen en een wekelijkse cashback bonus van 15%.
Welke casino bonussen heeft Love Casino?
Love Casino heeft niet veel casino bonussen, en momenteel zelfs alleen een welkomstbonus. Voor bestaande spelers in dit casino is dat een beetje zuur. De nieuwkomers mogen echter niet klagen, want de welkomstbonus is spectaculair. Maar let op, want er zitten wat addertjes onder het gras.
Vorstelijke welkomstbonus
De welkomstbonus voor nieuwe spelers bestaat uit een pakket van vijf stortingen. In het totaal komt dat uit op 950% tot € 6.000 plus 175 gratis spins. De vijf stortingen en gratis spins worden als volgt aan jouw spelersaccount toegevoegd :
Welkomstbonus 950% tot € 6.000 + 175 gratis spins
- Welcome1 – 400% tot € 2.000 plus 100 gratis spins
- Welcome2 – 200% tot € 1.000 plus 50 gratis spins
- Welcome3 – 150% tot € 1.000 plus 25 gratis spins
- Welcome4 – 100% tot € 1.000
- Welcome5 – 100% tot € 1.000
Bonusvoorwaarden welkomstbonus
Om de winst van je welkomstbonus te kunnen uitbetalen, moet je aan de bonusvoorwaarden voldoen. Meestal hebben die te maken met de geldigheidsduur, de inzetvereisten en de spellen die meetellen voor het rondspelen van een bonus.
- Een bonus moet een aantal keren ingezet worden, voordat deze is vrijgespeeld. De standaard rondspeelvoorwaarden voor een welkomstbonus zijn 35 x, maar bij Love Casino is moeten de bonus en de winst uit de gratis spins een kolossale 50 x worden ingezet. Wij vinden dat echt veel te hoog, zeker met het volgende punt in aanmerking genomen.
- De tweede, derde, vierde en vijfde storting moeten binnen zeven dagen na de eerste storting worden gedaan om in aanmerking te komen voor hun respectievelijke bonussen. Dat is wel een heel kort tijdsbestek om zoveel geld te storten en de bonussen vrij te spelen.
Is Love Casino een betrouwbaar Casino?
Wij neigen naar ‘twijfelachtig’. Love Casino heeft vorig jaar een andere website adres gehad, lovecasino1.com in plaats van lovecasino2.com. De meeste reviews van en spelersklachten over Love Casino dateren van die tijd. De website is nog steeds hetzelfde voor zover we kunnen beoordelen, maar het adres is aangepast. Wij vragen ons dan af wat de reden daarvoor was, vooral omdat we op de website geen overtuigend bewijs zien van een licentie.
We kunnen bijvoorbeeld geen bevestigende stempel van de uitgevende licentieautoriteit in Curaçao vinden, dus we vermoeden sterk dat Love Casino een casino zonder vergunning is. Dat betekent overigens niet dat het dan automatisch onbetrouwbaar is, maar wel als je daarover liegt of onduidelijk bent. Sinds de strengere LOK-wet in Curaçao afgelopen januari werd verworpen, blijft het echter oppassen en is het belangrijk jezelf goed te informeren.
Hoe kan je geld storten bij Love Casino?
Bij Love Casino heb je niet heel veel betaalmethoden die je kan gebruiken. Er is een apart tabblad met ‘Banking’, dus daarmee kan je snel zien hoe je kan betalen. Dit is een typisch crypto casino, want je kan met wel acht verschillende cryptomunten storten, zoals Bitcoin, Tether, Litecoin en Ethereum. De andere opties zijn betaalde vouchers van Neosurf en Cashlib, of via bankoverschrijving. Het minimum stortingsbedrag bij Love Casino is € 15, wat acceptabel is.
Op welke manier word je uitbetaald bij Love Casino?
De uitbetalingen gebeuren met een bankoverschrijving of cryptovaluta. De minimum uitbetaling is € 100, een pittig bedrag, en de maximale opname is € 20.000 per maand. De meeste klachten van spelers gaan vooral over uitbetalingen. Voor de verwerkingstijd staat 24 tot 48 uur aangegeven, dat kan soms oplopen tot 10 dagen. Daarnaast zijn er veel klachten over überhaupt niet uitbetaald worden als het om grotere bedragen gaat. Dit is iets waar we ons wat bij kunnen voorstellen, aangezien het een klein online casino is. Er kan dus een risico zijn dat de omzet te laag is en spelers niet uitbetaald (kunnen) worden.
Hoe maak je een account aan bij Love Casino?
Een account aanmaken bij Love Casino is heel erg simpel:
- Klik op de knop Register
- Vul je voor- en achternaam in
- Vul je e-mailadres in en maak een wachtwoord aan
- Accepteer de algemene voorwaarden
Vanaf dat moment kan je storten en spelen. Wij raden je aan om je account zo snel mogelijk te verifiëren, zodat je bij een uitbetaling geen gedoe krijgt over je papieren.
Hoe is de klantenservice van Love Casino?
De klantenservice is beschikbaar in drie talen: Engels, Frans en Duits. Er is geen telefoonnummer, maar wel een e-mailadres als het niet dringend is. Ook over de klantenservice waren vorig jaar veel klachten. Spelers werden weggedrukt in de live chat als het om uitbetalen ging, of werden wekenlang aan het lijntje gehouden.
Ook onze ervaring is slecht. We namen contact op en vroegen of we echt binnen 7 dagen alle 5 stortingen voor de welkomstbonus moesten doen. De medewerker zei dat dat niet hoefde. Toen we vroegen waarom dat dan als bonusvoorwaarde wordt aangegeven, was het antwoord (letterlijk): ‘Must be mistake’. Vervolgens werd de chat door de medewerker gesloten. Dat is niet bepaald geruststellend of professioneel.
Kan je Love Casino ook mobiel spelen?
Ja, maar er is geen speciale app. Je kan het webadres in de browser op je telefoon of tablet typen en inloggen bij Love Casino. Bedenk wel dat een stabiel internet belangrijk is om te spelen, en dat de oudere spellen soms niet goed werken. Love Casino heeft nogal wat oudere spellen, dus dat is iets om rekening mee te houden.
Heeft Love Casino een loyaliteitsprogramma?
Nee. Veel betrouwbare online casino’s hebben wel een loyaliteitsprogramma. Daarmee kunnen trouwe spelers bijvoorbeeld punten verzamelen en die inwisselen tegen gratis spins of bonusgeld. Wat je ook ziet is dat je via verschillende niveaus steeds hoger op de ladder komt, en steeds meer voordelen krijgt. Love Casino heeft dit echter niet.
Is Love Casino een gebruiksvriendelijk platform?
Love Casino is een gebruiksvriendelijk platform. Er zijn verschillende filters en een zoekbalk aanwezig om de spellen te vinden. Je kan op categorie zoeken, maar ook op de naam van het spel of provider. De paars-zwarte website heeft maar een paar knoppen en is daardoor overzichtelijk.
Conclusie: Een casino met een mooie welkomstbonus, maar ook veel rode vlaggen
Je voelt waarschijnlijk wel aankomen dat wij Love Casino niet aanraden. De site ziet er aantrekkelijk uit en alles werkt goed. Er zijn voldoende zoekmogelijkheden in de vorm van filters, en het is eenvoudig om een account te openen. Maar meer positief nieuws hebben we helaas niet.
De welkomstbonus lijkt op het eerste gezicht fantastisch, maar de voorwaarden zijn veel te streng. We vinden het spelaanbod van het live casino ver onder de maat, en er is ook geen sportsbook. Wat betalingen betreft, zijn de opties zeer gelimiteerd: er worden vooral transacties met cryptovaluta of bankoverschrijving aangeboden, dus je hebt weinig keus. Bovendien is de minimale opname erg hoog en zijn er veel klachten over betalingen.
Van wat we zelf hebben vastgesteld en gelezen, heeft Love Casino geen licentie. Dat hoeft op zich geen probleem te zijn, maar daarover liegen op de website of het in het midden laten, doet je geloofwaardigheid niet bepaald goed. Wij vinden het daarom moeilijk te geloven dat het casino doet wat het belooft, en we raden dit online casino dan ook af.
