Het online casino Quesar Gaming is sinds november 2018 gesloten. Quasar Gaming was de langverwachte opvolger van StarGames. Vooral in Duitsland was dit online casino razend populair. Ook in Nederland was deze goksite beschikbaar. Het was een van de weinige online casino’s met de originele Novomatic-spellen uit de gokhallen. Quasar Gaming was van dezelfde eigenaar als OVO Casino en er is een link met Stargames. Alle drie deze online casino’s zijn nu dicht.
Wil je toch graag gokken bij een betrouwbaar online casino? Dan kan je dat doen bij PlayBoom24 of bij OxBet. Bij deze online casino’s kan je betrouwbaar de beste casino spellen spelen en hoge casino bonussen claimen.
Het verleden van Quasar Gaming:
Quasar Gaming was het broertje van OVO Casino. Waar Quasar Gaming een beetje een gokhal-uitstraling had, was OVO Casino voorzien van een jaren ’50 noir thema. Beide online casino’s hadden een beperkt spelaanbod en slechte bonusvoorwaarden. Waar wij ons echter meer druk over maakt, was de link die dit casino had met Stargames. Dit casino staat op onze zwarte lijst. Er kwamen namelijk veel klachten bij ons binnen over vertraagde uitbetalingen en een slecht te bereiken klantenservice. Hoewel er bij Quasar Gaming minder klachten waren, was de eigenaar vermoedelijk hetzelfde. Dit online casino is in 2018 dan ook gesloten door ‘management problemen’.
Kan ik het saldo op mijn Quasar Gaming account nog laten uitbetalen?
Je kon je saldo bij Quasar Gaming alleen eind 2018 nog laten uitbetalen. Inmiddels is dit niet meer mogelijk.
Wat had Quasar Gaming als bonussen?
Een beetje apart was dit online casino wel. Dat begon al met de welkomstbonus. Deze welkomstbonus was 100% van je storting en dit tot maximaal € 300. Het aparte aan de welkomstbonus, was dat na het rondspelen je sowieso het bonusbedrag uitgekeerd kreeg. De bonus moest je 40 x rondspelen. Soms speelde je de casino bonus voldoende keren rond, maar was er amper nog wat van over.
Quasar gaf je in dit geval toch de volledige bonus. Dit bedrag kon je dan uitcashen. Je voelde de ‘maar’ aankomen en die was er ook. Het maximaal uit te cashen bedrag was namelijk vastgesteld op 5 x het bonusbedrag. Stel dat je € 20 stortte en € 20 bonus ontving, dan kon je maximaal 100 euro uitbetaald krijgen. Al met al bood Quasar Gaming een waardeloze welkomstbonus aan.
Deze ongunstige voorwaarde gold ook weer voor de tweede bonus. Dit was een reload bonus op de tweede storting die je deed bij Quasar Gaming. Je kreeg 50% van je storting als bonus en dit tot maximaal € 500. Dus, kort samengevat: als je € 50 stortte, kreeg je € 25 stortingsbonus en kon je maximaal € 125 winnen.
Wij raadden destijds dan ook aan om de bonus te weigeren. Je zou maar een mooi bedrag winnen van een paar duizend euro en dan, vanwege deze voorwaarde, afgescheept worden met een paar tientjes. Zeker met de vele hoge variantie gokkasten van Novomatic, is deze bonusvoorwaarde erg ongunstig.
Quasar Gaming: veel Novomatic gokkasten
Blikvanger waren de Novomatic-gokkasten. Kom je weleens in het Holland Casino? Of in de gokhal om de hoek? Dan herkende je vast wel de Novoline gokkasten van Novomatic. Dit casino draaide grotendeels om deze gokkasten. Een aantal populaire titels waren Lucky Lady Charm, Sizzling Hot, Lord of the Ocean, Dolphin’s Pearl en natuurlijke diverse varianten van de populairste gokkast aller tijden: Book of Ra.
Quasar bood ook vooral veel klassieke fruitautomaten aan. Op deze fruitautomaten draaiden de oude, vertrouwde fruitsymbolen mee op de rollen in plaats van allerlei gekkigheden. 20 Super Hot, 40 Super Hot en Ultimate Hot waren een paar mooie voorbeelden van fruitautomaten zoals ze vroeger in de wachtruimte bij de afhaalchinees stonden.
Een kleine koerswijziging in vergelijking met online casino’s als StarGames, is dat Quasar Gaming vrij snel ook NetEnt-gokkasten toegevoegd had aan het gamma. Dat moest wel, wilde Quasar Gaming buiten Duitsland voet aan de grond krijgen. In veel landen is NetEnt namelijk het populairst.
Enkele voorbeelden van bekende NetEnt-gokkasten die je kon spelen bij Quasar waren de jackpot gokkast Mega Fortune, het populaire Starburst, de hoge variantie gokkast Dead or Alive en Cosmic Fortune. Bij dit online casino zijn geen live casino spellen of Instant Games als Plinko te spelen.
Hoe kan je storten en uitbetalen bij Quasar?
Geld storten kon bij Quasar Gaming onder meer via Paypal, Neteller en de Paysafecard. Voor uitbetalingen gold dat deze eerst gecontroleerd worden door Quasar Gaming. Dit duurde maximaal 48 uur. Daarna had je nog de verwerkingstijd van de banken. Dit betekende dat in de praktijk betalingen naar Neteller en Skrill in 2 a 3 dagen bijgeschreven werden. Uitbetalingen op je bankrekening duurden 3 tot 5 werkdagen. Hiermee scoorde Quasar Gaming in de middenmoot.
Hoe was de klantenservice van Quasar Gaming?
De helpdesk was via een live chat helpdesk bereikbaar tussen 9 uur ’s ochtends en 10 uur ’s avonds. Daarbuiten moest je het doen met een e-mail. In de praktijk duurde het dan ongeveer een werkdag voor je antwoord krijgt. Ook dit punt was voor verbetering vatbaar. Net zoals de bereikbaarheid tijdens de openingsuren. Het wilde nog weleens uitdraaien op wachten bij dit online casino
Wat wel prima was geregeld, waren de limieten die je in kon stellen. Je kon een stortingslimiet instellen, maar ook bijvoorbeeld een maximaal limiet voor verlies. Dat kon spelers helpen om gokproblemen te voorkomen.
Was Quasar Gaming betrouwbaar?
De link met Stargames was zorgwekkend. In het verleden hebben wij Stargames op de zwarte lijst geplaatst. De reden hiervan was de grote hoeveelheid klachten en de slechte afhandeling van deze klachten. Quasar Gaming en OVO Casino behoren tot dezelfde groep bedrijven als Stargames, maar werden – volgens mededeling van Quasar Gaming – los van elkaar gerund. Inmiddels kan je bij geen van deze online casino’s meer spelen.
