Rich Casino is sinds februari 2023 gesloten. Dit was voor ons niet echt een verrassing, want de betrouwbaarheid van dit casino liet wat te wensen over. We verwijzen je graag door naar een online casino in het buitenland waar je veilig kan gokken.
Het verleden van Rich Casino
Wij hebben Rich Casino altijd al afgeraden. Dit in verband met vertraagde uitbetalingen en spelers die hun winst nooit terug hebben gezien. Dit zijn duidelijk signalen dat het casino geen eerlijk en betrouwbaar platform is. Om een betrouwbaar online casino uit te kiezen, hebben we een lijst met de beste online casino’s. Deze casino’s hebben we zorgvuldig gecontroleerd op veiligheid, eerlijk spelverloop, uitbetalingen en de kwaliteit in het algemeen.
Rich Casino was een internationaal bekend online casino met ruim 3 miljoen spelers. Het spelaanbod kende geen noemenswaardige spelproviders op Pragmatic Play na en er waren veel klachten over de helpdesk en de uitbetalingen.
Rich Casino was gevestigd in Antigua en mikte van hieruit op spelers over de hele wereld. Dat bleek onder andere uit de betaalmethoden die werden aangeboden, waaronder internetbankieren, Paysafecard, Skrill en Neteller. Dit was een pluspunt, maar er kwamen steeds meer klachten over uitbetalingen. Een casino moet een uitbetaling bevestigen waarna een betaalprovider ermee aan de slag kan gaan. Als die bevestiging niet of heel laat komt, kan het heel lang duren voor je je geld krijgt.
Kan ik het saldo op mijn gesloten account nog uitbetalen?
Dit online casino was in het bezit van een licentie bij de Curaçao e-Gaming Regulatory Authorities. Als je nog saldo op je account had staan en Rich Casino dit niet wil uitbetalen of simpelweg niet reageert, kan je je probleem hier aangeven. In het verleden zijn er veel klachten geweest over de uitbetalingen bij dit online casino en we verwachten niet dat dit online casino makkelijk je saldo laat uitbetalen. Als je problemen ervaart, raden we je daarom aan om direct bij de gokautoriteit verhaal te doen.
Hoe was het spelaanbod van Rich Casino?
Rich Casino had een relatief matig spelaanbod vergeleken met andere online casino’s. Het mistte veel van de grote spel providers, zoals NetEnt, Microgaming en Big Time Gaming. Voor een online casino tegenwoordig was dit ver ondermaats. De grootste naam binnen dit online casino was Pragmatic Play. Die overigens alleen met gokkasten te vinden was en niet met de live casino spellen.
Welke online casino spellen kon je spelen bij Rich Casino?
Bij Rich Casino had je de keuze uit online gokkasten, tafelspellen en live casino spellen.
Gokkasten
Rich Casino had een paar progressieve jackpots. Het voordeel van een groot spelersbestand, liet zich hier al direct gelden. Veel spelers betekende veel inzet. Veel inzet betekende dat de inhoud van progressieve jackpots hard opliep. Een leuke feature was dat je ook kon volgen hoeveel spelers er op dat moment aan het spelen waren op de online gokkast. Zo zag je direct welke gokkast populair was en welke gokkasten goed werden gevuld. Een inhoud van enkele miljoenen euro’s was eerder regel dan uitzondering.
Verder was het gokkastenaanbod relatief beperkt. Het was een bonte combinatie van online gokkasten die je zeker had herkend uit gokhallen of casino’s en originele videoslots met leuke thema’s. Vaak ook redelijk actuele thema’s, zoals de in Brussel Airport gestolen diamanten of Transylvania, een verwijzing naar de NetEnt videoslot. Helaas was er geen duizenden slots zoals je vaak bij goede casino’s ziet.
Er was daarnaast een ruime hoeveelheid aan klassieke slots. Dit zijn klassieke fruitautomaten zoals we ze allemaal kennen uit de amusementshallen en bijvoorbeeld het Holland Casino, maar dan in een online versie. Persoonlijk waren wij het meest positief over de gokkasten van Pragmatic Play die je bij dit casino kon spelen.
Tafelspellen
De andere bekende casino spellen ontbraken niet. Er waren verschillende varianten van Videopoker: alle vier voorzien van een goede grafische vormgeving en – niet geheel onbelangrijk – het online casinospel met de grootste winstkansen, Roulette, Baccarat en Blackjack ontbraken gelukkig ook niet. Bij Blackjack was er een leuke variant. Casinowar 21, de Blackjack-variant die een van de favoriete spellen is van de bezoekers van de Holland Casino’s in Nederland. Ook Keno en Lotto werden aangeboden.
Live casino spellen
Het live casino draaide op het platform van Vivo Gaming. Deze spelprovider heeft een aantal live speeltafels van de bekendste tafelspellen, zoals Roulette en Baccarat. Wel misten we hier de live spelshows die je wel hebt bij live casino’s met spelproviders Evolution en Pragmatic Play Live.
Welke bonussen had Rich Casino?
Rich Casino had een aantal casino bonussen, zoals de welkomstbonus en bonussen via toernooien.
Welkomstbonus
De welkomstbonus was aan de grote kant bij Rich Casino. Op je eerste vijf stortingen kreeg je in totaal een 675% welkomstbonus. Dat betekent dus dat je met een relatief lage storting, al direct kon beginnen met veel geld verdienen met online gokken. Voor de eerste stortingsbonus kreeg je een 200% bonus, voor de volgende drie stortingen 100% en voor de vijfde storting 175%.
Casino toernooi
Behalve bonussen waren er ook altijd wel toernooien waar je aan mee kon doen. Omdat er maar liefst 3 miljoen spelers speelden bij Rich Casino, waren de prijzen de moeite. Drie miljoen is veel. Dat is drie keer zoveel mensen als er in heel Nederland weleens een gokje wagen in een casino. Je ging hier niet naar huis met een bonus van een paar tientjes of wat free spins. Deze toernooien gingen om echte cash. Er werden luxe vakanties ter waarde van duizenden euro’s weggegeven, gouden horloges, maar ook cash prijzen tot € 100.000.
Was Rich Casino een betrouwbaar online casino?
Alle spellen waren door het onafhankelijke en gecertificeerde Gaming Labs getest en in orde bevonden. Dit betekent dat de spellen, die resultaten genereren middels een Random Number Generator (RNG) eerlijk verlopen. Werden de prijzen echter altijd uitgekeerd? Nee, er zijn veel klachten geweest over het niet uitbetalen van prijzen en uitbetalingen die pas veel later gedaan werden.
Hoe was de klantenservice van Rich Casino?
In principe had Rich Casino een helpdesk die 24/7 beschikbaar was. Deze helpdesk was bereikbaar via de telefoon, via e-mail en via de live chat. In het geval van Rich Casino liet de helpdesk vaak echter niks van zich weten. Soms kwam er een reactie, maar zelden een antwoord waar je iets aan had. Er werd vaak ook helemaal niet gereageerd. Veel spelers voelden zich dan ook gedupeerd.
Bij welke online casino’s kan je het beste spelen in plaats van Rich Casino?
Als je bij een betrouwbaar online casino wilt spelen, speel je het beste bij:
- Bij Manga Casino kan je een welkomstbonus ontvangen van 100% tot € 100 + 50 gratis spins. Je moet daarvoor een storting hebben gemaakt, waar je betaalmethoden als Mastercard, Visa en cryptovaluta voor kan gebruiken. Daarnaast kan je je vermaken met de live spellen van Pragmatic Play Live en de gokkasten van Relax Gaming. Het is daarom mogelijk om casino spellen als Money Train 3 en PowerUp Roulette te spelen.
- Boomerang.Bet biedt je de optie om te wedden op sport, TV-spelletjes en politieke gebeurtenissen. Daarnaast kan je bij dit online casino een sport welkomstbonus krijgen van 100% tot € 500. Verder kan je dagelijks een cashback bonus van 5 tot 10% ontvangen om mee online geld te winnen.