Hello Casino vestigde de aandacht op zich door de aparte naam. Ook de slogan “the most friendly casino online” valt op. Uiteraard geloven wij niemand op zijn of haar blauwe ogen en wilden we dit met eigen ogen zien. We meldden ons aan bij dit online casino als doodgewone spelers, stortten een bedrag, claimden een bonus en speelden een paar casino spellen. Uiteraard bestookten we ook de helpdesk met lastige vragen, deden we een verzoek tot uitbetaling en dat allemaal om een objectieve online casino review te kunnen schrijven over Hello Casino. Je moet er wat voor over hebben.
Spelen bij Hello Casino is momenteel niet mogelijk. Klik daarom hier voor de beste online casino’s.
Wat is het spelaanbod van Hello Casino?
Het spelaanbod bij Hello Casino is zeer ruim met kwalitatieve spel providers. Namen die je tegenkomt, zijn bijvoorbeeld Big Time Gaming, Pragmatic Play en Evolution. Je kan filteren op categorieën als ‘Nieuw’, ‘Favorieten’ en ‘spelprovider’. Daarnaast is het mogelijk om het soort spel als ‘Megaways’ of ‘Jackpot’ eenvoudig te vinden via de aangegeven categorieën.
Welke casino spellen kan je spelen bij Hello Casino?
Bij dit online casino kan je gokkasten, tafelspellen en live casino spellen spelen. Daarnaast zijn andere casino spellen aanwezig, zoals Slingo en Instant Games.
Gokkasten
Hello Casino heeft veel spellen van NetEnt en andere grote namen in het spelaanbod opgenomen. Dit betekent dat het spelaanbod recent is, voldoende gevarieerd en dat het uitbetalingspercentage van de diverse slot machines (online gokkasten) tussen de 95 en 98,5% variëren. Ook hoef je geen programma te downloaden. Je kunt bijna alle spellen bij dit casino gewoon via Flash spelen. De meest gespeelde gokkasten zijn:
- Gates of Olympus van Pragmatic Play
- Bonanza van Big Time Gaming
- Starburst van NetEnt
De slotmachines staan ook overzichtelijk gesorteerd, waarbij je naar eigen voorkeur verder kunt sorteren op populariteit, aanbieder en de meest recente slot machines. Dat komt goed uit, want met duizenden slot machines zou je anders zomaar het overzicht verliezen.
Speciaal aan dit casino online is dat je er jackpot-gokkasten en Megaways gokkasten kan spelen. Zo kan je de originele Megaways gokkasten van Big Time Gaming spelen. Helaas missen de progressieve jackpot-gokkasten van Microgaming wel in het spelaanbod.
Tafelspellen
Alle bekende kaartspellen die in online casino’s gespeeld worden, zijn aanwezig bij Hello Casino: Poker in diverse varianten, Blackjack, Baccarat, maar ook Sic-Bo en dobbelspelletjes zoals Craps. Hello Casino maakt het verschil met wat extra varianten van Roulette: Multi Wheel Roulette, waarbij er maar liefst 8 roulette wielen tegelijk draaien en Chinees Roulette, waar de nummers op het wiel zijn vervangen door Chinese symbolen. Met name Multi wheel roulette zie je niet veel en is zeker de moeite waard om te spelen. De rest van het spelaanbod is op Amerikaanse leest geschoeid: Videopoker games en de nodige Online Bingo– en Kenospelletjes.
Live casino
Hoewel dit voorheen ontbrak, heeft dit online casino inmiddels een samenwerking met zowel Evolution als Pragmatic Play Live voor het aanbieden van live casino spellen. Deze 2 spel providers leiden nog altijd de ontwikkeling in het live casino. Je kan live tafelspellen en spelshows spelen van deze softwareontwikkelaars. Lightning Roulette en Sweet Bonanza Candyland zijn erg geliefd bij veel spelers.
Welke bonussen heeft Hello Casino?
Er zijn een aantal bonussen die je kan claimen bij Hello Casino. Deze zijn als volgt:
Welkomstbonus
Hello Casino heet nieuwe spelers welkom met een welkomstbonus van 100%, maximaal € 100 op de eerste storting. Stort je € 100, dan kan je dus met € 200 spelen bij Hello Casino. Toch een leuke binnenkomer. Daarnaast krijg je 25 gratis spins voor Starburst of Gonzo’s Quest van NetEnt. Bij De tweede storting ontvang je vervolgens 50% tot € 250 en bij de derde storting 50% tot € 150 + 25 gratis spins voor Blood Suckers 2.
Overige casino bonussen
Hello Casino heeft ook geregeld tijdelijke casino bonussen. Deze worden op de website en via e-mails aangekondigd. Het gaat dan onder andere om free spins, extra stortingsbonussen of cashback-acties. Naast de welkomstbonus, zijn er altijd wel aanvullende bonussen waar je bij Hello Casino van kunt profiteren.
Wat zijn de bonusvoorwaarden van Hello Casino?
Dit online casino heeft een aantal bonusvoorwaarden die aan de bonussen vastzitten. Dit zorgt ervoor dat spelers geen misbruik van de promoties kunnen maken en daadwerkelijk bij het casino gaan spelen. Een aantal van de voorwaarden zijn:
- Bonussen hebben een rondspeelvoorwaarde van 35 x.
- Het bonustegoed kan alleen gespeeld worden op slots, keno en krasloten.
- Free spins hebben een maximum winst van € 50.
- Je hebt 30 dagen om aan de voorwaarden te voldoen.
Is Hello Casino een betrouwbaar online casino?
Hello Casino heeft een online casino licentie op Malta en het Verenigd Koninkrijk. Dit casino voldoet aan de daar gestelde eisen. Kort gezegd komt het erop neer dat de software getest is en in orde bevonden is. Alles verloopt eerlijk en bij eventuele problemen met dit online casino kan je de Malta Gaming Authority en de Gambling Commission benaderen.
De eigenaar is namelijk White Hat Gaming. Deze organisatie heeft al meerdere betrouwbare online casino’s beheerd en er zijn weinig tot geen serieuze klachten over dit casino of de eigenaar te vinden dusver.
Je persoonlijke en financiële gegevens worden via een 128 bit SSL-beveiligde verbinding encrypted (versleuteld) binnengehaald en daarna versleuteld opgeslagen in de database van Hello Casino. Uiteraard worden je gegevens onder geen beding aan derden verstrekt. Uw privacy is dus optimaal gewaarborgd bij Hello Casino.
Hoe kan je geld storten bij Hello Casino?
Als je wilt storten bij dit online casino, heb je de keuze tot meerdere betaalmethoden. Zo kan je kiezen voor creditcards, e-wallets en bank transfer en Paysafecard. Als je boven de € 2.000 wilt gaan storten, is het vereist om eerst een KYC-procedure te voltooien. De minimale storting bedraagt € 10 en is gratis.
Hoe ontvang je uitbetalingen bij Hello Casino?
Je kan uitbetalingen bij dit casino ontvangen vanaf € 10 en dit duurt maximaal 3 werkdagen. Toch is heb je het tegoed vaak binnen één dag op je rekening staan. Ook uitbetalingen zijn kosteloos. Maximaal kan je € 12.500 uitbetalen per week.
Hoe is de klantenservice van Hello Casino?
De helpdesk is van 9 uur ‘s ochtends tot middernacht bereikbaar in geval van problemen, vragen of onduidelijkheden. Positief punt is dat deze helpdesk naast de gebruikelijke kanalen (telefoon, e-mail en live chat) ook bereikbaar is via Skype.
Heeft Hello Casino een loyaliteitsprogramma?
Er is ook een loyaliteitsprogramma. Een van de voordelen van dat programma is een 25% cashback-voordeel. Dat is erg interessant! Na het storten van in totaal € 2.000 (hoeft niet ineens) word je automatisch VIP-lid en kun je profiteren van de voordelen. Wat ook prettig is, is dat je een persoonlijke accountmanager krijgt toegewezen. € 2.000 lijkt veel, maar valt gezien de enorme voordelen van dit loyaliteitsprogramma, best mee. Er zijn genoeg online casino’s waar je na € 2.000 storting genoeg spaarpunten hebt om deze punten om te wisselen voor € 20.
Conclusie:
Hello Casino heeft inmiddels een sterk spelaanbod opgebouwd en heeft leuke extra’s voor loyale spelers. Er zijn daarnaast een bovengemiddeld aantal betaalmethoden om uit te kiezen en heeft dit casino 2 vergunningen bij betrouwbare instanties. Toch missen er een aantal zaken bij dit casino, zoals de aanbieder Microgaming met progressieve jackpot-gokkasten en wedden op sport. Wil je snel en eenvoudig het casino dat het beste bij jou past? Gebruik dan onze online casino vergelijker!
