Zodra je het online casino Sugar Casino binnenstapt, valt het suikerzoete thema direct op. Het casino valt sinds kort onder Starscream Ltd, wat onderdeel is van het bekende Gammix Ltd. Nieuwe spelers krijgen een aantrekkelijke welkomstbonus, en voor bestaande speler is er een (dure) reload bonus beschikbaar.
Wat is het online casino spelaanbod van Sugar Casino?
Eén van de belangrijkste producten is de online casino software, dus de spellen, die door spelproviders wordt geleverd. Hier heb je de keuze uit ruim 20 spelproviders, inclusief een aantal grote namen. De meest populaire gokkasten in Sugar Casino, zijn:
- Jack Hammer 2 van NetEnt
- Poltava van ELK Studios
- Reactoonz van Play’n Go
Je kan de kansspelen filteren op spelproviders, maar ook op nieuwe of populaire spellen. Opvallend is dat er ook spellen aangeboden worden van de nog wat kleinere en onbekendere providers, zoals bijvoorbeeld Peter & Sons en Revolver Gaming .
Welke casino spellen kan je spelen bij Sugar Casino?
Als we het aanbod bij Sugar Casino verder ontleden, zien we dat ze bijna het hele assortiment aanbieden. Ze hebben klassieke tafels, duizenden gokkasten en een live casino. Het enige dat ontbreekt is een sportsbook. Zo is er dus voor bijna elke speler wel een interessante optie, behalve als je graag op sportwedstrijden inzet.
Online Gokkasten
Deze categorie, zoals bij alle beste online casino‘s, omvat het grootste deel van het aanbod bij Sugar Casino. Het is het eerste type kansspel dat in gedachten komt bij online gokken. Met zo’n tweeduizend stuks is de kans groot dat jouw favoriet er ook tussen zit. Of je voorkeur nou uitgaat naar NetEnt, Hacksaw Gaming of Betsoft, je kunt slots van vele spelproviders vinden bij Sugar Casino. We vinden het wel een beetje zorgwekkend dat Sugar Casino een aantal belangrijke providers heeft laten vallen, zoals Yggdrasil, Microgaming en Blueprint Gaming.
Tafelspellen met RNG
Het is moeilijk om alle tafelspellen te bekijken, omdat ze geen eigen filter hebben. Tafelspellen met RNG zijn sowieso niet in grote mate aanwezig, want de meeste versies zijn in het live casino te vinden. Je moet handmatig zoeken via de zoekfunctie of door de hele lijst met spellen scrollen. Gelukkig heeft het casino in elk geval wel Roulette, Blackjack, Poker en Baccarat in het aanbod opgenomen, al is er voor spellen met RNG weinig keus.
Live casino spellen
Het live casino vind je onder het gelijknamige kopje. Uiteraard kan je hier terecht voor de eerder genoemde klassieke tafelspellen, en in het live casino zijn gelukkig meer keuzemogelijkheden. CasinoVergelijker vindt het leuk om deze spellen in het live casino mét bijbehorende dealer te spelen.
Sugar Casino heeft ervoor gekozen om samen te werken met Evolution en Pragmatic Play, waardoor je naast de traditionele spellen kan kiezen uit spannende spelvarianten en originele spelshows. De meest populaire live spellen van dit moment zijn onder meer Lightning Roulette en Mega Wheel.
Welke bonussen heeft Sugar Casino?
Online casino’s bieden vaak aantrekkelijke casino bonussen aan. Er zijn de afgelopen jaren flink wat nieuwe online casino’s bijgekomen, waardoor de concurrentie behoorlijk groot is. Om nieuwe spelers aan te trekken is er een welkomstbonus, en voor bestaande spelers een reload bonus, gratis spins, drops & wins en dagelijkse toernooien.
Welkomstbonus
Als online casino moet je van goede huize komen om spelers aan te trekken. Sugar Casino biedt daarom een royale welkomstbonus aan die kan oplopen tot € 1500 en 100 gratis spins bonus, en die je kan activeren middels drie stortingen. Het ziet er als volgt uit:
- Bij je eerste storting ontvang je een bonustegoed van 100% tot € 500 en 50 gratis spins.
- Bij je tweede storting ontvang je een bonustegoed van 100% tot € 500 en 25 gratis spins.
- Bij je derde storting ontvang je een bonustegoed van 100% tot € 500 en 25 gratis spins.
Welkomstbonus van 100% tot € 1.500 + 100 gratis spins
De gratis spins worden de dag na activatie van elke storting toegevoegd.
Reload bonus
Onder de promotienaam ‘Friday Candies Party’ worden vier verschillende reload bonussen aangeboden, maar ze zijn best wel duur. Afhankelijk van het totaal van je stortingen tussen maandag en vrijdag krijg je het volgende:
- Soft Candies Level – voor stortingen tussen € 200 en € 1.000 ontvang je een 20% reload bonus
- Jellie Candies Level – voor stortingen tussen € 1.001 en € 2.000 ontvang je een 50% reload bonus
- Sour Candies Level – voor stortingen tussen € 2.001 en € 3.000 ontvang je een 70% reload bonus
- Crunchy Candies Level – voor stortingen van meer dan € 3.001 ontvang je een 100% reload bonus
Elke vrijdag staat de bonus in je account en kan je deze claimen.
Wekelijkse cashback bonus
De promotie ‘Sugar Rush’ is een wekelijkse cashback bonus die elke maandag wordt toegevoegd aan je account. Daarnaast zijn er 12 niveaus die je kan bereiken. Elke keer als je een hoger niveau bereikt, ontvang je gratis spins die vijf dagen geldig blijven.
Andere promoties die je tegenkomt zijn drops&wins en toernooien. Om op de hoogte te zijn van de promoties van dit moment, raden we je aan een kijkje te nemen op de promotie pagina van het online casino. Hier kan je precies zien wat de actuele bonussen zijn.
Heeft Sugar Casino een loyaliteitsprogramma?
Sugar Casino heeft helaas geen loyaliteitsprogramma meer. Vroeger stond dit onder het kopje ‘VIP’, en waren er allerlei extraatjes. In de Algemene voorwaarden wordt nog wel een keer de afkorting VIP gebruikt, maar op de website is er niets over te vinden. Ook de events die werden georganiseerd in het buitenland lijken te zijn verdwenen.
Wil je graag spelen in een online casino met een uitstekend loyaliteitsprogramma, probeer dan eens PlayBoom24. Dit casino heeft een uniek VIP-programma waar je een spaarpot krijgt voor geld. Bij elke inzet voegt het casino een klein percentage toe, dus je ontvangt rente! En je kan in dit casino ook nog eens met je iDEAL-kaart betalen, dus dat is handig. CasinoVergelijker raadt alleen online casino’s die door de veiligheidscheck zijn gekomen, dus geen zorgen.
Wat zijn de bonusvoorwaarden van Sugar Casino?
Een casino bonus is altijd gekoppeld aan bonusvoorwaarden. Online casino’s hebben de voorwaarden opgezet om zichzelf te beschermen. Op deze manier kan er namelijk geen misbruik van gemaakt worden. Het is als speler erg belangrijk om altijd de voorwaarden door te lezen, zodat je precies weet hoe die in elkaar steken.
De welkomstbonus die Sugar Casino aanbiedt geeft je 100 gratis spins op de Starburst gokkast van NetEnt. Dit is een enorm populaire gokkast, waar menig speler erg blij van wordt. Maar, waar je als speler nog blijer van wordt is dat de winsten die je boekt met de gratis spins niet hoeft rond te spelen. De winsten kan je dus meteen laten uitbetalen, tot een maximum van € 250. De gratis spins worden de dag na de storting toegevoegd. Andere voorwaarden die je tegenkomt in Sugar Casino, zijn als volgt:
- De bonussen zijn te activeren met een storting van minimaal € 20, en je kan bonussen één keer gebruiken, mits anders aangegeven.
- Het bonusgeld is in te zetten op geselecteerde gokkasten en casino spellen. Controleer van te voren dus goed of jouw favoriete spellen hier onder vallen.
- De rondspeelvoorwaarde van de casino bonussen bedraagt 36 x, en je kan tot maximaal € 4 per spin inzetten.
- De geldigheidsduur van een casino bonus na activatie is slechts zeven dagen.
Hoe kan je geld storten bij Sugar Casino?
Sugar Casino biedt een flink aantal betaalmethoden voor jou. Als Nederlandse speler is het natuurlijk het meest gemakkelijk wanneer je kan betalen met iDEAL. Gelukkig is dit sinds kort weer mogelijk op het platform. Daarnaast is er ook Volt, een relatief nieuwe betaalmethode die ongeveer hetzelfde werkt als iDEAL. Het werkt samen met Nederlandse banken en is bovendien gratis in gebruik. CasinoVergelijker is erg te spreken over Volt als betaalmethode. Een andere gelijkaardige betaalmethode is Brite, maar deze is nog niet beschikbaar. Wel kan je storten met creditcard, Skrill, Sofort en Neosurf. Een minimale storting is te maken vanaf € 10,- en je kan tot maximaal € 3000,- per keer storten.
Op welke manier ontvang je uitbetalingen bij Sugar Casino?
Na geld te hebben gewonnen in een online casino, wil je dit natuurlijk in je handen krijgen. Uitbetalingen worden binnen 48 uur verwerkt en je dient minimaal € 20 uit te laten keren. Dit is alleen mogelijk via Trustly. Voor een opname met iDEAL is het minimum € 30.
Hoe maak je een account aan bij Sugar Casino?
Als nieuwe speler zal je altijd eerst een account moeten maken voordat je kan gaan spelen. In Sugar Casino is het aanmaken van een account zo gedaan. Je dient jouw persoonsgegevens in te vullen, zoals je naam, adres, telefoonnummer en geboortedatum. De volgende stap betreft het aanmaken van een wachtwoord en een gebruikersnaam.
Eens je de voorwaarden hebt geaccepteerd, wordt een verificatiecode naar je telefoon gestuurd. Je hoeft nog geen documenten op te sturen om je account te verifiëren, maar we raden je aan dit zo snel mogelijk te doen om eventuele problemen op te lossen voordat je gaat storten. Als je € 2.000 hebt gestort, moet je account verplicht worden geverifieerd.
Is Sugar Casino een betrouwbaar online casino?
Sugar Casino is een betrouwbaar platform dat valt onder de Gammix groep via Starscream Ltd. Sugar Casino is dus overgestapt van een Malta vergunning naar een Kahnawake vergunning, buiten Europa. Niemand weet precies waarom Gammix haar online casino’s één voor één naar Canada migreert, maar het zal waarschijnlijk met de Europese reguleringen te maken hebben.
De spellen die aangeboden worden door Sugar Casino worden geleverd door een aantal bekende en wat minder bekende spelontwikkelaars. Die worden regelmatig gecontroleerd op eerlijkheid en het hebben van de juiste vergunningen.
Spelen in het online casino is een vermakelijke bezigheid, waarmee je de kans loopt om een leuk bedrag te winnen. Wel blijft verantwoord gokken belangrijk, want het blijft altijd een kwestie van geluk. Dit online casino biedt haar spelers zelf de mogelijkheid om een aantal limieten in te stellen en CasinoVergelijker wil je aanraden om hiervan gebruik te maken:
- Je kan een stortingsliemiet, een inzetlimiet en een verlieslimiet instellen, per dag, per week en per maand.
- Ook is het mogelijk om je account tijdelijk of definitief te sluiten.
Mocht je toch problemen ondervinden, raden we je aan professionele hulp in te schakelen.
Hoe is de klantenservice van Sugar Casino?
Je kan de klantenservice van Sugar Casino bereiken via de live chat. De openingstijden van de live chat zijn tussen 10:00 en 23:00 uur, wat vervelend is als je op de late avond vragen hebt of iets niet werkt. Wel kan je in vijf talen communiceren, maar helaas niet in het Nederlands.
Is Sugar Casino een gebruiksvriendelijk platform?
Een CasinoVergelijker online casino recensie van Sugar Casino is niet volledig zonder dat we de gebruiksvriendelijkheid bespreken. We hadden het er eerder al over dat we een filter missen voor de tafelspellen. Wat ze wel hebben is een knop om alle casino games van A tot Z te sorteren of omgekeerd. Is dit handig en noodzakelijk? Het kan zeker makkelijk zijn om jouw favoriete titel te vinden. De stijl van het platform is zoals te verwachten erg speels en zoet. Hier hebben we geen probleem mee, want alle knoppen staat waar we ze verwachten. We hoopten echter op iets meer filters voor de casino spellen.
Kan je Sugar Casino ook mobiel spelen?
Het is tegenwoordig in zo goed als elk online casino mogelijk om te spelen via je mobiele telefoon. Er is geen speciale app waarop je kan spelen. Sugar Casino heeft ervoor gekozen om een optimale mobiele website te maken. Zo kan je, waar en wanneer je maar wilt, de spellen die het online casino aanbiedt, spelen. De spellen laden soepel en spelen gaat zonder haperingen. Bovendien is het makkelijk te navigeren.
Conclusie: Een redelijk online casino dat wel een paar steekjes heeft laten vallen
Sugar Casino is een online casino met Kahnawake vergunning, en valt onder Gammix Ltd. Je komt er de spellen tegen van alle grote spelontwikkelaars, maar ook biedt Sugar Casino een kans aan kleinere providers. Het live casino zit goed in elkaar en wordt er samengewerkt met twee grote spelproviders. De casino bonussen die Sugar Casino aanbiedt zijn over de hele linie genomen niet geweldig. Buiten de royale de welkomstbonus zijn we niet gecharmeerd van de dure reload bonussen. Andere promoties doen ons hart ook niet veel sneller kloppen, aangezien het vooral om gratis spins gaat. Ook teleurstellend is dat zoveel goede spelproviders niet meer leveren en er geen loyaliteitsprogramma is.
